您好,我正在嘗試恢復我的 iPhone 5s,但 iTunes 顯示以下錯誤:“無法恢復 iPhone。找不到該設備。” 我已經重啟了電腦,並且嘗試了 3 次。非常感謝您的幫忙。
來自 Apple 社群
對iPhone用戶來說,這款裝置是他們日常生活中不可或缺的一部分。有時,他們可能需要使用iTunes恢復iPhone,例如,如果他們打算將舊手機賣掉換成新款,或者他們的iPhone運行速度很慢。
然而,部分用戶反映在使用 iTunes 恢復 iPhone 時遇到錯誤。錯誤訊息顯示:「無法恢復 iPhone。找不到裝置。」 如果您尚未解決此問題,以下指南將對您大有幫助。請繼續閱讀,了解如何逐步修復此錯誤。
如果您的 iTunes 顯示“無法恢復 iPhone。找不到裝置”,以下是一些可能的原因:
以下是修復「iPhone 無法恢復。找不到裝置」錯誤的 8 種最有效方法。您可以逐一嘗試,直到問題解決。
如前所述,當您的 iPhone 和電腦連接不良或完全沒有連接時,就會發生此錯誤。首先,請檢查您的 USB 連接線——確保它是蘋果認證的。此外,請嘗試使用電腦上的其他 USB 端口,以排除端口問題。

有時,防毒軟體或防火牆軟體會阻止 iPhone 和電腦之間的連接,導致 iTunes 無法識別您的裝置。若要解決此問題,請暫時停用或卸載這些程式。 iTunes 偵測到您的 iPhone 並完成恢復後,您可以重新安裝或啟用它們。

有時,iTunes 無法識別您的 iPhone,是因為缺少 Apple 行動裝置 USB 驅動程式或驅動程式未正確安裝。您可以按照以下步驟在裝置管理員中檢查此問題:
步驟 1. 按下鍵盤上的「 Windows 」+「R」鍵開啟「執行」對話方塊。
步驟 2. 輸入「devmgmt.msc」並點選「確定」開啟「裝置管理員」。
步驟 3. 展開「通用序列匯流排控制器」部分。
步驟 4. 尋找“Apple Mobile Device USB Driver”,確保其已正確安裝。

iTunes 版本過舊也可能導致「無法恢復 iPhone。找不到裝置」錯誤。為避免這種情況,請確保您的iTunes 已更新至最新版本。
Windows使用者:開啟 iTunes,前往“說明”,然後選擇“檢查更新”。

對於Mac :開啟 App Store,點擊「更新」查看是否有新版本的 iTunes 可用。

如果以上步驟未能解決問題,並且仍然出現「iPhone 無法恢復。找不到裝置」的提示,您可能需要嘗試強制重新啟動 iPhone。若要強制重新啟動 iPhone,請依照以下步驟操作:

最後一步,也是風險更高的一步,您可以自行嘗試,但可能會導致資料遺失。如果「iPhone 無法恢復。找不到裝置」的錯誤仍然存在,請將 iPhone 置於恢復模式,然後使用 iTunes 進行恢復。
具體操作方法如下:
步驟 1. 使用 USB Lightning 連接線將 iPhone 連接到電腦,然後開啟 iTunes。
步驟 2. 接下來,根據 iPhone 的型號,強制重新啟動 iPhone,按住按鈕直到出現恢復模式畫面。
步驟 3. 進入恢復模式後,會彈出一個窗口,其中包含「更新」和「恢復」選項。選擇“恢復”,然後按照螢幕上的指示完成該過程。

對於尋求更安全方案的使用者而言, iOS系統復原工具可以修復導致「iPhone 無法復原。找不到裝置」錯誤的系統故障,且不會造成任何資料遺失的風險。該程式提供標準模式和高級模式兩種模式,可解決大多數iOS問題,而且您無需具備任何技術知識即可輕鬆使用。
iOS系統復原功能可以為您做些什麼?
以下是如何在不遺失資料的情況下修復「iPhone 無法恢復。找不到裝置」錯誤的方法:
01在您的電腦上安裝軟體;它將自動啟動。
02使用可正常工作的 USB 電纜連接 iPhone,選擇“ iOS系統恢復”,然後點擊“開始”。

03選擇“標準”或“進階”,然後按一下“確認”。

04核實您的裝置訊息,然後點擊「修復」。完成後,您的 iPhone 將恢復正常。

如果您無法自行解決「iPhone 無法恢復。找不到裝置」的錯誤,則需要聯絡 Apple 支援以獲得進一步協助。最簡單的方法是前往最近的 Apple Store 零售店,讓專業人員檢查並維修您的 iPhone。
總而言之,我們已經介紹了「iPhone 無法恢復。找不到裝置」錯誤的成因和 8 種解決方案。使用這些方法,您會發現這個問題通常很容易解決——尤其是在使用iOS系統恢復功能時,它可以在不丟失任何資料的情況下解決問題。只需幾個簡單的步驟,您的裝置即可恢復正常。
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