我的新 iPhone 8 系統版本是最新的iOS 11.2.5，而我的舊 iPhone 6 系統版本是 11.2.2，但我收到錯誤提示：「由於軟體版本過舊，無法恢復備份」。我將 iPhone 6 更新到相同版本後，再次備份，結果還是一樣的錯誤。我找到了蘋果官方提供的解決方法——設定為新機、更新軟體、抹掉資料、重試恢復，但我認為新手機明明是最新版本，根本不應該出現這個錯誤。
來自 Apple 社群
有時，您可能會發現新iPhone 無法從 iTunes 備份中恢復，並收到「由於 iPhone 上的軟體版本過舊，無法將 iPhone 備份恢復到此 iPhone」的提示。此錯誤通常發生在您嘗試將從較新iOS版本同步的 iTunes 備份還原到較舊iOS版本時。由於 Apple 的限制和安全機制，您必須先將 iPhone 更新到最新版本的iOS ，然後才能從此備份還原。
如果由於 iPhone 上的軟體版本過舊而無法將備份還原到新 iPhone，您可以按照本教學解決此問題。
蘋果不允許將運行較高iOS版本的 iPhone 上的備份還原到運行較低iOS版本的裝置上，因為不同iOS版本之間的一些資料檔案存在差異。如果您嘗試將 iTunes 備份從較新的iOS版本還原到較舊的 iOS 版本，可能會遇到錯誤提示，指出由於裝置軟體版本過舊，無法還原備份。系統可能會提示您將 iPhone 更新到最新的iOS版本，然後才能恢復備份。
那麼，有沒有其他方法可以在不更新iPhone作業系統的情況下解決這個問題呢？當然有！讓我們一起來看看下面的其他方案。
如果您收到「由於iPhone上的軟體版本過舊，無法將備份還原到此iPhone」的提示，請不要驚慌。以下是四種主要的故障排除方法，供您參考。
當系統提示您的 iPhone 軟體版本過舊無法恢復時，您可以嘗試的第一件事是更新 iPhone 上的iOS版本。為此，您可以按照以下步驟操作：
步驟一：開啟 iPhone 的「設定」> 向下捲動選擇「一般」> 輕按「軟體更新」。 （ iPhone 無法更新？）
步驟二：等待系統檢查並下載最新的iOS版本。如果有，請立即安裝。
步驟 3. 使用 USB 連接線將 iPhone 連接到電腦。
步驟 4. 開啟 iTunes 或 Finder 應用程式，然後選擇您的 iPhone。
步驟 5. 點擊“恢復備份”，選擇您想要的備份，它將恢復到您的 iPhone。
如果您要從較新的iOS版本還原 iCloud 備份，系統可能會提示您更新軟體。您可以選擇下載並安裝更新，您的裝置將先進行更新，然後再恢復備份。
以下是步驟：
步驟 1. 當系統提示更新軟體時，點選「下載並安裝」。
步驟 2. 輸入您的密碼並開始下載。
步驟 3. 點擊「立即安裝」在您的 iPhone 上安裝最新的iOS版本。
步驟 4. 更新完成後，您的 iPhone 將開始從 iCloud 備份還原。
您可以在電腦上修改 plist 文件，將iOS版本替換為與您的 iPhone 相容的更新版本。但是，此過程需要一定的技術知識，對於非技術使用者來說可能比較複雜。如果您有興趣深入了解此方法，請繼續閱讀以下步驟。
步驟 1. 首先，在您的電腦上下載 Plist 編輯器軟體。
步驟 2. 稍後，前往“C:\Users\使用者名稱\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup”，然後選擇包含一串數字和字母的備份資料夾。
步驟 3. 之後，使用 Plist 編輯器開啟 info.plist 文件，找到「產品版本」行，並將值變更為與您的 iPhone 相容的iOS版本。
步驟 4. 最後，儲存變更並再次嘗試將備份還原到您的 iPhone。
如果您的電腦運行的是最新版iOS系統，您可以重設 iPhone 以便進行備份還原。具體操作步驟如下：
步驟一：開啟 iPhone 的「設定」> 輕點「一般」> 選擇「還原」> 點選「抹掉所有內容和設定」選項，並使用您的 Apple ID 密碼確認。 （ iPhone 無法抹掉所有內容？）
步驟 2. 抹掉 iPhone 後，您可以重置 iPhone 並嘗試恢復備份。
如果以上方法都無效，而且您仍然無法將使用較新iOS版本建立的備份還原到運行較舊iOS版本的 iPhone，那麼使用Coolmuster iPhone Data Recovery將 iPhone 備份還原到電腦是一個不錯的解決方案。
它允許您直接從 iPhone、iTunes 或 iCloud 備份中恢復數據，繞過iOS版本相容性問題，並且不會覆蓋 iPhone 上的現有數據。恢復完成後，您可以根據需要將資料從電腦複製回 iPhone。
Coolmuster iPhone Data Recovery的主要功能：
*從 iTunes 備份還原 iPhone，不會覆蓋任何現有內容。
即使沒有備份，也能從 iPhone 恢復已刪除或遺失的資料。
* 無需重置即可從 iCloud 備份還原。
* 支援各種 iPhone 項目，包括聯絡人、通話記錄、簡訊、照片、影片、語音備忘錄、Safari 歷史記錄、日曆、備忘錄等。
* 相容於多種 iDevices，包括最新的 iPhone 17 系列（支援iOS 26）。
以下是如何使用 iPhone 資料復原軟體從 iTunes 備份還原 iPhone 的方法：
01將程式安裝到電腦後，開啟程序，然後選擇左上角的「從 iTunes 備份檔案還原」選項。程式會自動偵測電腦上的 iTunes 備份檔案。從清單中選擇所需的備份，然後點選「開始掃描」按鈕。
02選擇要恢復的資料類型，然後按一下螢幕右側的「開始掃描」按鈕。
03選擇一個類別，然後選擇要還原的特定已刪除檔案。要從 iTunes 備份恢復文件，請點擊「恢復到電腦」按鈕，您的 iTunes 備份將被恢復。
影片教學：
當您在電腦上遇到「由於iPhone上的軟體版本過舊，備份無法恢復到此iPhone」的問題時，您可能會感到非常惱火。不過，我們仍然希望您能透過上述方法解決問題。如果情況沒有如預期發展，不妨試試Coolmuster iPhone Data Recovery 。這款軟體提供便利易用的iOS資料復原解決方案。
如果在解決問題時遇到困難並需要技術支持，請在評論中告訴我們。
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