「我覺得我的iPhone昨晚自動更新了。現在螢幕上只顯示「Hello」字樣，觸控螢幕完全失靈。即使重啟手機，也還是回到這個介面，觸控螢幕依然無法使用。而且頂部也沒有顯示充電圖示。我該怎麼辦？我試過連接PC和Mac ，但兩台電腦都無法識別到我的裝置。」
來自 Apple 社群
你是否曾經遇到過這樣的情況：興高采烈地拿起新升級的iPhone，卻發現它卡在「Hello」介面，完全無法進入系統？別擔心，你不是唯一遇到這個問題的人！很多用戶都曾經遇到iPhone在啟動或恢復過程中卡在「Hello」介面的問題。本文將詳細解釋造成這種情況的原因，並提供一些簡單有效的解決方案，幫助你順利跳過這一步，開始愉快地使用你的iPhone。繼續閱讀，了解如何讓你的iPhone不再卡在「Hello」介面！
您的 iPhone 17 卡在 Hello 螢幕可能是由多種原因造成的，例如：
1. 物理損壞可能會導致 iPhone 難以正常啟動。
2. 軟體錯誤或故障可能會導致您的 iPhone 無法正常啟動。
3. 您的更新可能會影響手機的正常運作。
4. 如果使用 iTunes 以錯誤的方式嘗試恢復 iPhone，可能會導致製程和功能故障，從而導致 iPhone 卡在 Hello 螢幕問題。
5. 儲存空間問題。如果您的手機儲存空間已滿，可能會導致卡頓問題，例如您的 iPhone 卡在 Hello 螢幕。
6. 越獄手機。如果您使用的是已越獄的手機，應用程式可以繞過蘋果的韌體安全機制，存取啟動過程。這些應用程式可以根據需要對設備進行更改。因此，這可能會導致 iPhone 卡在 Hello 介面。
無論如何，請繼續閱讀以了解解決 iPhone 卡在 Hello 螢幕的有效方法。
本節將引導您如何解決 iPhone 卡在 Hello 螢幕的問題。
這是解決多種問題的常用方法，包括iPhone卡在Hello介面。只需打開手機側邊，小心取出SIM卡，然後重新啟動iPhone。如果重新啟動成功，請嘗試重新插入SIM卡並檢查是否有效。如果問題依舊，請嘗試下一個解決方案。
嘗試將 iPhone 電池完全耗盡，以解決 iPhone 卡在 Hello 螢幕的問題。手機電量耗盡後，請靜置 1-2 小時後再連接充電器。
手機充滿電後，試著重啟，看看是否仍卡在「Hello」介面。如果問題仍然存在，請考慮其他解決方案。
強制重啟 iPhone 是解決 iPhone 問題（例如手機卡頓或卡在 Hello 螢幕）的快速有效方法。以下是具體操作方法：
適用於 iPhone 8 及更新系列：
適用於 iPhone 7 系列：
適用於 iPhone 6 系列及更早機種：
這是修復 iPhone 問題（例如 iPhone 卡在 Hello 螢幕）的常用方法。請注意，使用 iTunes 進入恢復模式會永久刪除裝置上的所有資料。因此，請務必將資料備份到 iCloud、iTunes 或其他裝置上。
以下是如何使用 iTunes 將手機恢復到恢復模式以修復 iPhone 卡在 Hello 螢幕的問題：
第一步：使用 USB 連接線將 iPhone 連接到電腦。啟動iTunes應用程式，然後在 iTunes 中找到您的手機。
步驟二：手動將手機設定為恢復模式。裝置進入恢復模式後，點選 iTunes 中出現的「恢復」按鈕開始恢復。 （ iPhone 卡在恢復模式了嗎？）
您的手機韌體可能有故障，導致裝置無法正常運作，並出現諸如 iPhone 卡在 Hello 螢幕等問題。當使用 DFU 模式透過電腦恢復裝置時，裝置將重新安裝韌體。
與恢復模式類似，DFU 模式也會導致裝置無回應。不過，DFU 模式下螢幕通常會黑屏，但電腦連線後仍能辨識到您的 iPhone。
請按照以下步驟將 iPhone 置於 DFU 模式並恢復出廠設置，以修復 iPhone 卡在 Hello 螢幕的問題：
第一步：將 iPhone 連接到電腦，然後在電腦上啟動 Finder 或 iTunes。快速按下並放開音量增大按鈕，然後再按下並放開音量縮小按鈕。
步驟 2. 按住電源按鈕直到螢幕變黑。幾秒鐘後（5-8 秒，取決於您的 iPhone 版本）放開電源按鈕。
如果你使用的是越獄版 iPhone，你可能會失去蘋果公司一些可靠的安全措施。你的設備將更容易受到資料外洩和惡意軟體的攻擊。
此類境外攻擊可能會導致 iPhone 出現問題，例如卡在 Hello 介面。如果您使用的是越獄後的 iPhone，請務必使用可靠的 VPN 或進階安全軟體來保護您的裝置。
您的iOS系統版本是否過舊？如果是，iPhone 卡在「Hello」介面很可能是由於舊版iOS系統存在軟體漏洞所導致的。請檢查您的 iPhone 是否有系統更新，並下載更新以解決 iPhone 或 iPad 卡在「Hello」介面的問題。以下是具體操作方法：
步驟 1. 在 iPhone 上啟動「設定」應用程式。
步驟 2. 導覽至「常規」並選擇「軟體更新」 。
步驟 3. 檢查是否有可用更新。如果偵測到更新，請選擇「下載並安裝」以啟動安裝程序。
儲存空間不足可能會導致您的手機卡在 Apple Hello 介面。為了避免這種情況，請嘗試刪除 iPhone 上不常用的資料以釋放空間，從而使裝置恢復正常運作。以下是具體操作方法：
步驟 1. 開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。
步驟 2. 進入「一般」 ，然後選擇「iPhone 儲存空間」 。
步驟 3. 找到要清除快取的應用程式並選取它們。 （無法在 iPhone 上刪除應用程式？點擊此處查看解決方法。）
如果您嘗試了以上所有方法仍然無效，請考慮諮詢蘋果設備技術人員以獲得更專業的診斷。在極少數情況下，iPhone 卡在 Hello 螢幕可能是硬體故障導致的。如果問題仍然存在，請聯絡最近的 Apple Store 零售店技術人員，讓他們診斷並維修您裝置的硬體或軟體，以解決卡頓問題。
您是否已經嘗試過各種方法都無濟於事？ iOS系統復原是一款頂級的專業修復工具，適用於所有 iOS 裝置。使用iOS系統恢復，您可以自動修復設備，解決設備卡在 Hello 螢幕的問題。您還可以使用iOS系統恢復修復其他 iPhone 相關問題，例如手電筒無法工作、 iOS更新失敗、 iPhone 無法刪除照片等等。
作為最優秀、最值得信賴的iOS系統修復服務， iOS系統恢復為 iPhone 用戶提供兩種修復模式來修復故障的 iDevice。其中包括標準模式，可在不遺失任何資料的情況下修復設備問題；以及進階模式，可修復裝置問題，但會徹底永久清除所有資料。
主要特點：
iOS系統恢復工具只需幾個簡單步驟即可修復 iPhone 卡在 Hello 螢幕的問題。以下是具體操作方法：
01首先，請在您的電腦上安裝該工具。安裝完成後，打開軟體並使用 USB 連接線將您的 iPhone 連接到電腦。然後，找到介面左下角的「更多工具」 ，點擊即可。從那裡選擇iOS系統恢復”選項。
02成功建立連線後，只需點擊開始圖示即可解決 iPhone 卡在 Hello 螢幕的問題。
03請依照指示仔細查看並核實顯示的關於您 iPhone 的資訊。確認訊息無誤後，請點選「修復」按鈕開始修復程序。
04隨後，軟體將開始下載專為您的裝置客製化的最新韌體版本。此過程通常需要 5 到 10 分鐘。完成後，您的 iPhone 將有效解決卡在 Hello 螢幕的問題。
總而言之，有很多方法和解決方案可以用來解決iPhone卡在Hello介面的問題。首先，您可以嘗試強制重新啟動手機或取出並重新安裝SIM卡。其他常見的解決方法包括將手機置於DFU模式或耗盡電池電量。
但是，如果以上方法都無效，請嘗試使用iOS系統恢復工具，這是一款專業的iOS修復工具，專門用於解決各種 iPhone 故障。立即下載iOS系統恢復工具，修復 iPhone 卡在 Hello 螢幕的問題。
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