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[2026] 如何修正Mac /iPhone/iPad 上連接 iCloud 伺服器時出現的錯誤

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iCloud 對蘋果用戶來說是一項至關重要的服務。它透過連接和同步功能,為用戶提供便利的使用體驗,並允許用戶存取各種重要功能。因此,一旦遇到 iCloud 問題,就應該盡快採取措施解決。

使用者在使用 iCloud 時經常會遇到「iCloud 連線伺服器失敗」的錯誤。雖然這種情況很常見,但仍然令人擔憂。如果 iCloud 無法連接到 iCloud 伺服器,請不要太擔心;本文將為您解答。我們將解釋連接 Apple 伺服器失敗的所有原因,並為您提供具體的解決方法。請繼續閱讀。

iCloud 與伺服器的連線失敗

目錄
 

第一部分:為什麼連接伺服器時會出現 iCloud 錯誤?

如果您在嘗試連接 Apple ID 伺服器時收到「連接伺服器時 iCloud 錯誤」提示,則表示您的裝置與伺服器之間的連線或伺服器本身有問題。目前尚不清楚導致此錯誤的具體原因;但是,iCloud 無法與伺服器通訊可能有以下幾個原因。以下是一些最常見的原因:

  • 您的網路有問題。
  • 蘋果伺服器宕機了。
  • 蘋果ID密碼錯誤。
  • 您的iOS設備版本過舊。
  • iOS裝置或電腦上的時間設定不正確。
  • 系統出現故障。
  • VPN幹擾。

iCloud 伺服器錯誤

不進行故障排除很難準確判斷此錯誤的根源,但幸運的是,您可以嘗試下面提到的一些可能的解決方案。

看更多:

iPhone無法備份到iCloud,如何解決?

第二部分:快速修復「iCloud 連線伺服器失敗」錯誤

現在您已經了解了 iCloud 伺服器錯誤的可能原因。下一步是排查問題並徹底解決它。以下是一些可能有幫助的解決方案:

解決方案 1. 檢查 iCloud 伺服器狀態

如果您無法連接到 iCloud( iCloud 上傳卡住?),則可能是伺服器出現問題。因此,您首先應該檢查 iCloud 伺服器的狀態。您可以造訪 Apple 系統狀態頁面來完成此操作。在這裡,您可以查看所有 iCloud 服務是否都在運行,或者是否有問題。

步驟 1. 前往蘋果系統狀態網站。

第二步:確保所有需要的服務(例如 App Store 和 iCloud)都在運作。如果這些服務顯示為綠色,則表示它們正在運行。如果您想了解更多信息,Apple 通常會在其網站上提供近期問題的連結。

檢查 iCloud 狀態

解決方案 2. 測試您的 WiFi 連接

另一個會導致無法連接 iCloud 伺服器的問題是網路不穩定。因此,最好連接到訊號穩定的 Wi-Fi 網絡,而不是使用手機的熱點。

如果問題仍然存在,請嘗試從功能表列關閉並重新開啟 Wi-Fi。若要重新啟動路由器,請撥動路由器背面的開關。

以下是測試WiFi速度的方法:

步驟 1. 在瀏覽器中存取 speedtest.net。

步驟 2. 點選「開始」。

步驟 3:檢查下載和上傳速度。如果 Mbps 值遠低於合約中規定的速度,您可以聯絡您的服務提供者。

方法三:登出您的 Apple ID 並重新登入

嘗試登出您的 Apple ID,然後重新登入。這將使 iPhone 與 Apple 伺服器建立新的連線。 (如何在 iPhone 上無密碼刪除 Apple ID ?)這樣做可以解決 iCloud 遇到錯誤的問題,並使您能夠再次順利使用 iCloud。方法如下:

在 iPhone 上

第一步:先開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。點擊“您的姓名”選項。

步驟 2. 之後,在下一個畫面上,在螢幕底部找到「登出」選項。

請在 iPhone 上登出並重新登入您的 Apple ID,以修復 iCloud 與伺服器連線失敗的問題。

步驟 3. 現在輸入您的帳戶 Apple ID 和密碼,然後點擊「關閉」。

步驟 4. 再次使用您的 Apple ID 和密碼登錄,看看錯誤是否已解決。

在Mac上

步驟 1. 前往“系統偏好設定”,找到“Apple ID”。

步驟 2. 開啟「概覽」選項卡,然後點選「登出」。

請先在 Mac 上登出並重新登入您的 Apple ID,以修復 iCloud 與伺服器連線失敗的問題。

步驟 3. 如果系統提示儲存數據,請選擇「保留副本」並重新登入。

方案四:設定正確的日期和時間

當您嘗試登入 iCloud 時,您的裝置會自動檢查時間和日期是否與 Apple 伺服器一致。如果不一致,您的iOS裝置上會顯示連接到 Apple ID 伺服器時發生錯誤的提示。 Apple 伺服器依賴您手機上設定的時間和日期。因此,確保設備上的日期和時間設定為自動非常重要。

在 iPhone 上:

步驟 1. 開啟 iPhone 的「設定」應用程序,然後前往「通用」。

步驟 2. 點選“日期和時間”,然後開啟“自動設定”選項。

設定自動日期和時間

在Mac上:

步驟 1. 進入“系統偏好設定”,然後進入“日期與時間”。

步驟 2. 勾選「自動設定日期和時間」複選框。

在 Mac 上設定日期和時間

解決方案 5. 更新軟體版本

為了確保您的裝置安全,避免任何故障或漏洞,強烈建議您在iOS有最新版本時及時更新。同樣,遇到 iCloud 伺服器問題時,首先要確保裝置運行的是最新版本。

在 iPhone 上

以下是如何在 iPhone 上檢查更新的方法:

步驟 1. 進入設定頁面,點選「常規」。

步驟 2. 在「常規」下方,您會看到各種選項。選擇“軟體更新”。點擊它以顯示可用的更新。

步驟 3. 點選「立即安裝」下載更新。

更新 iOS

在Mac上

步驟 1. 前往蘋果選單。您會看到選項清單;選擇「關於本Mac 」。

步驟 2. 現在在目前 macOS 版本下尋找「軟體更新」選項。

步驟 3:檢查可用更新。如果有任何更新,請點擊「立即更新」將其安裝到Mac上。完成後,重新啟動Mac 。

更新 macOS

方案六:禁用 VPN

如今,大多數人出於安全考慮都會使用 VPN,這當然是件好事。但是,有時 VPN 可能會幹擾您更新 Apple ID 設定。如果 VPN 沒有乾擾,甚至可能導致 Apple ID 密碼重設。因此,為了避免 iCloud 伺服器出現任何問題,請關閉裝置上的 VPN。

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方案七:取得驗證碼

連接 Apple ID 伺服器出現問題很可能是由於系統漏洞導致的。解決此問題的最佳方法是使用其他裝置或直接透過網頁登入您的 Apple ID。但要做到這一點,您需要一個驗證碼。

通常情況下,當您在其中一台裝置上登入 iCloud 時,系統會傳送驗證碼到另一台裝置。但是,如果您沒有該設備,則無法收到驗證碼。不過,您可以按照以下步驟取得驗證碼:

在 iPhone 上:

步驟 1. 打開設定應用程序,然後點擊「你的名字」。

步驟 2. 點選「密碼和安全性」和「取得驗證碼」。

在 iPhone 上取得驗證碼

步驟 3. 現在,使用其他裝置或透過網路登入 iCloud 時,複製並貼上此程式碼。

在Mac上:

步驟 1. 點選蘋果標誌,然後選擇「系統偏好設定」。

步驟 2. 在下一個視窗中,輕按“Apple ID”,然後點選“密碼與安全性”標籤。現在輕按「取得驗證碼」按鈕。

在 Mac 上取得啟動碼

步驟 3:登入 iCloud 時使用該代碼。 (如何解決 iPhone 卡在 iCloud 登入彈跳窗循環的問題?)

解決方案 8:更改 Apple ID 密碼

導致「連接 Apple ID 伺服器時出錯」的另一個可能原因是身份驗證問題。重置 Apple ID 密碼可以使系統重新啟動。操作方法如下:

步驟 1. 開啟“系統偏好設定”,然後點選“Apple ID”。

步驟 2. 進入「密碼和安全性」設定。選擇“更改密碼”選項。

步驟 3. 輸入目前系統密碼,輸入新密碼並確認。完成後,點擊“更改”。

在 Mac 上更改 Apple ID 密碼

解決方案 9. 重置網路設置

如果其他故障排除方法都失敗了,您仍然無法連接到 Apple ID 伺服器,那麼重置 iPhone 的網路設定可能是最後的辦法。請注意,這將刪除所有已儲存的 Wi-Fi 密碼和已配對的設備,但如果您已做好準備,請按照以下步驟操作:

步驟 1. 點擊“設定”應用程序,然後選擇“常規”。

步驟 2. 點選「傳輸/重置 iPhone」選項。

步驟 3. 點選「重置」。

步驟 4. 在彈出的視窗中點選“重置網路設定”,並確認此操作。

重置網路設定

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第三部分:備份iOS資料的最佳 iCloud 替代方案

在 iCloud 備份資料很麻煩,而且很多人時不時會遇到iCloud 備份失敗的問題。為什麼不試試更輕鬆的方式,使用最優秀、最推薦的 iPhone 資料管理工具Coolmuster iOS Assistant來備份和還原資料呢?這是一款可靠且高效的解決方案,您絕對不容錯過。它易於使用,強烈推薦給所有用戶,無論是技術小白還是專業人士。

iOS助理可以輕鬆備份聯絡人、影片、音樂、資訊、照片、應用程式、日曆等資料到您的電腦。不僅如此,恢復資料也同樣簡單。它相容於大多數 iPhone,並支援iOS 16 及更高版本。

Coolmuster iOS助理的主要功能

  • iPhone/iPad/iPod 一鍵資料備份與復原。
  • 預覽並選擇檔案後,即可在iOS裝置和電腦之間傳輸檔案。
  • 允許您在電腦上管理 iTunes 備份資料和iOS資料。
  • 在電腦上新增、編輯和刪除儲存在iOS上的資料。
  • 相容於大多數 iPhone、iPad 和 iPod,包括 iPhone 17/16/15/14/13/12/11/X/8/7、iPad 11/10/9/8/Pro/Air/4/3/mini/2。
  • 適用於Mac和Windows作業系統。

使用iOS助理一鍵備份iOS資料的步驟:

01將軟體下載到電腦上。開啟軟體,然後使用 Lightning 線將iOS設備連接到電腦。軟體識別到設備後,您將在介面上看到所有文件,它們按類別排列。

將 iPhone 連接到電腦

02要一鍵將 iPhone 資料完全備份到電腦,您應該點擊上方的「超級工具包」選項。選擇“iTunes 備份與還原”>“備份”。

03現在,選取已連線的 iPhone,然後點擊「確定」開始將 iPhone 上的所有資料備份到電腦。您也可以自訂備份檔案的儲存位置。

將 iOS 資料備份到 iTunes

如果您想要備份 iPhone 中的特定類型數據,可以從左側面板中逐一點擊文件,預覽並選擇要備份的項目。例如,如果您要備份聯絡人,請在左側面板中選擇「聯絡人」資料夾。然後預覽並選擇要備份的聯絡人。最後,點擊「匯出」將所選資料儲存到電腦。

從 idevice 匯出聯絡人

影片教學:

總結

無法連線到 iCloud 伺服器?別擔心,我們提供的技巧可以幫助您輕鬆解決遇到的任何 iCloud 伺服器錯誤問題。為了最大程度地保護您的數據, Coolmuster iOS Assistant是您備份資料的首選。這還用說嗎?只需按一下,即可將所有檔案安全地儲存到電腦。

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