“備份功能一直卡在‘正在估算剩餘時間’的介面，直到最終超時。軟體已更新，iCloud 也有足夠的空間。”
來自 Apple 支援社區
iCloud 為 Apple 用戶提供了一種便捷的方式來備份重要的 iPhone 數據，並在需要時進行恢復。然而，部分使用者可能會遇到 iCloud 備份過程中卡在「正在估算剩餘時間」的問題，例如進度長時間停留在「剩餘 1 分鐘」或「剩餘 1 小時」。這可能會令人沮喪，並導致 iPhone 無法成功完成備份。
在本文中，我們將解釋為什麼 iCloud 備份會在估算剩餘時間時卡住，並提供切實可行的解決方案，以幫助您解決此問題並順利完成備份。
iCloud備份所需時間取決於多種因素，包括您的Wi-Fi連線速度和備份資料量。穩定的網路連線和較小的備份檔案通常意味著更快的備份速度。
那麼，將 iPhone 備份到 iCloud 需要多長時間呢？通常情況下，iCloud 備份需要 20 分鐘到 2 小時左右。但是，如果備份的文件較大，包含大量照片、影片或應用程式數據，則可能需要更長時間。
如果您的 iCloud 備份時間遠超預期，或一直卡在「正在估算剩餘時間」的介面，則可能是以下一個或多個因素造成的：
如果您的 iCloud 備份一直卡在「正在估算剩餘時間」的介面，請不要擔心。以下解決方案可以幫助您解決問題並成功完成備份。
iCloud備份需要穩定的Wi-Fi連線。如果您的網路訊號較弱或不穩定，備份過程可能會變慢或卡住。請檢查您的Wi-Fi連接，確保網路運作正常。
如果問題仍然存在，請嘗試重設網路設定。前往「設定」>「一般」>「傳輸或還原 iPhone」>「還原」>「還原網路設定」。
重新啟動 iPhone 可以修復可能導致 iCloud 備份無法完成的臨時系統故障。要重新啟動 iPhone：
步驟 1. 進入「設定」>「一般」>「關機」。
步驟 2. 拖曳滑桿關閉 iPhone。
步驟 3. 等待幾秒鐘，然後按住側邊按鈕再次開啟。
過時的iOS版本可能有漏洞或相容性問題，進而影響 iCloud 備份。將 iPhone 更新到最新iOS版本或許可以解決這個問題。
第一步：前往「設定」>「一般」>「軟體更新」。 （ iPhone卡在軟體更新介面？）
步驟 2. 如果有可用更新，請點選「下載並安裝」。
有時，iPhone 上的日期和時間設定可能會出現不一致的情況，導致 iCloud 備份出現問題，例如 iCloud 備份卡在「估算剩餘時間」的介面。若要保持日期和時間同步，請依照下列步驟操作：
步驟 1. 開啟「設定」應用，然後選擇「通用」。
步驟 2. 點選“日期和時間”，然後啟用“自動設定”選項。
iCloud 儲存空間不足也可能是導致 iCloud 備份卡住的原因之一。除了刪除不必要的資料或舊備份之外，您還可以檢查正在上傳的備份檔案的大小，並在必要時刪除不需要的應用程式資料。
步驟 1. 開啟「設定」應用程式，點擊您的姓名，然後前往「iCloud」>「儲存空間」>「備份」>選擇您的 iPhone。
步驟 2. 您可以查看上次備份時間、下次備份大小以及備份中包含的應用程式。
步驟 3. 關閉不需要備份的應用程序，以減少備份大小。
舊的或損壞的 iCloud 備份有時會幹擾備份過程，導致備份卡住。刪除不必要的舊備份可以釋放 iCloud 儲存空間，並可能解決此問題。請依照以下步驟操作：
步驟 1. 開啟 iPhone 上的“設定”，點擊您的姓名，然後前往“iCloud”>“儲存空間”>“備份”。
步驟 2. 選擇您不再需要的舊備份。
步驟 3. 點選「刪除備份」將其從 iCloud 移除。
如果您的 iCloud 備份卡住，啟用自動備份可以幫助確保您的 iPhone 正確備份。 iCloud 會在裝置鎖定、連接電源並連接到 Wi-Fi 時自動備份您的裝置。
若要啟用自動備份，請前往 iPhone 的「設定」>「[您的姓名]」>「iCloud」>「iCloud 雲端備份」。然後開啟「iCloud 雲端備份」選項。
退出並重新登入您的 Apple ID 可以刷新 iCloud 連接，並可能有助於解決備份問題，例如卡在「正在估算剩餘時間」等問題。
步驟 1. 開啟「設定」應用程式，然後點選您的姓名。
步驟 2. 向下捲動並輕按「登出登入」。如果系統提示，請輸入您的 Apple ID 密碼，然後確認。 （無法退出您的 Apple ID ？）
步驟 3. 重新啟動 iPhone 並重新登入 Apple ID。
有時，iCloud 備份問題是由 Apple 伺服器的臨時故障引起的。請造訪Apple 的系統狀態頁面，檢查 iCloud 服務是否正常運作。如果出現服務中斷，請等待 Apple 解決問題後再嘗試備份。
如果以上方法都無效，您可以嘗試重置 iPhone 上的所有設定。這將把系統設定恢復為預設值，而不會刪除您的個人資料。
步驟 1. 開啟 iPhone 上的「設定」。
步驟 2. 前往「一般」>「傳輸或重置 iPhone」>「重置」。
步驟 3. 選擇“重置所有設定”並確認操作。
iCloud 是蘋果內建的 iPhone 資料備份和復原解決方案。但是，由於網路問題、儲存空間限製或系統故障，iCloud 備份有時可能會卡住或失敗。在這種情況下，您可以使用Coolmuster iOS Assistant作為iCloud 的替代方案，直接將 iPhone 備份到電腦。
這款工具無需依賴 iCloud 或 iTunes 即可備份 iPhone/iPad/iPod 資料。您還可以選擇性地在iOS設備和電腦之間傳輸文件，從而更輕鬆地管理重要資料。
Coolmuster iOS Assistant 能為您做些什麼？
請依照以下步驟，使用iOS助理將 iPhone 備份到電腦：
01在您的電腦上下載並安裝正確版本的Coolmuster iOS Assistant。啟動程序，並使用 USB 連接線將您的 iPhone 連接到電腦。當 iPhone 出現提示時，點擊“信任”，然後在程式中點擊“繼續”以建立連線。
02 iPhone 連線成功後，程式將自動偵測您的裝置並顯示包含 iPhone 資訊的主介面。
03要建立完整的 iPhone 備份，請前往“超級工具箱”部分，選擇“iTunes 備份與還原”，然後按一下“備份”。從下拉式選單中選擇您的設備，選擇儲存備份檔案的位置，然後按一下「確定」開始備份程序。
如果您只想傳輸特定文件，請從左側面板中選擇資料類別，選擇所需文件，按一下「匯出」按鈕，選擇輸出格式（如有），然後開始將資料傳輸到電腦。
影片教學：
就是這樣！ iCloud備份卡住是iOS用戶常見的難題，但通常可以透過正確的方法解決。本指南介紹了幾種排查問題的方法，包括檢查網路連接、重新啟動iPhone、更新iOS 、重置設定以及使用Coolmuster iOS Assistant作為備用備份方案。透過這些方法，您可以順利完成iPhone備份，確保重要資料的安全。
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