「為什麼已刪除的簡訊仍然佔用 5GB 的空間？我在很多論壇上都看到過這個問題，但除了恢復手機之外……我該如何永久刪除這些佔用 5GB 空間的短信？我已經在我的新 iPhone 5s（系統版本 7.0.4）上刪除了它們。雖然它們不再顯示，但仍然佔用著寶貴的存儲空間，除非我無法購買更多存儲空間，否則
來自 Apple 社群
許多 iPhone 用戶都遇到過這樣的困惑：簡訊或 iMessage 資訊在「資訊」應用程式中消失後，仍然佔用著 iPhone 儲存空間的大量空間。這種情況不僅讓使用者感到不解，還會影響系統效能和儲存效率。如果您也遇到了同樣的問題，請不要擔心。本文將詳細解釋「iPhone 資訊消失但仍佔用空間」背後的原因，並提供幾個行之有效的解決方案，幫助您釋放這些「隱藏」資訊所佔用的儲存空間。
如果您發現iPhone 資訊消失了但仍然佔用空間，這可能由多種原因造成。以下是一些常見原因及其解釋：
在了解「已刪除的資訊仍佔用 iPhone 空間」問題的原因後，您可以嘗試以下方法來解決該問題。
當郵件儲存無法正確更新時，通常是由於系統暫時故障所造成的。強制重啟可以清除臨時快取檔案並刷新系統進程，這可能立即解決問題。
以下是步驟：
iPhone 8 及更新機型：
iPhone 7 / 7 Plus：
iPhone 6s 及更早版本：
重新啟動後，前往“設定”>“iPhone 儲存空間”，查看“資訊”儲存空間是否減少。
從iOS 16 及更高版本開始，資訊資料夾新增了「最近刪除」資料夾。已刪除的資訊會在此資料夾中保留一段時間，之後才會永久刪除，在此期間仍會佔用儲存空間。若要清空「最近刪除」資料夾，請依照下列步驟操作：
步驟 1. 開啟“資訊”應用，點選“編輯”，然後選擇“顯示最近刪除的資訊”。
步驟 2. 若要刪除訊息，請點選“編輯”，選擇對話，然後點選“刪除”。
如果要恢復短信，只需選擇短信並點擊“恢復”即可。
如果您的郵件保留設定設為永久，郵件和附件將長期佔用儲存空間。若要變更此設置，請按以下步驟操作：
步驟 1. 前往「設定」>「訊息」。
步驟 2. 點選「保留訊息」。
步驟 3. 選擇「30 天」或「1 年」。
系統將自動刪除超過設定時限的訊息資料。
某些iOS版本存在已知的儲存空間顯示或資訊快取錯誤。更新iOS系統可以解決此問題。以下是更新方法：
步驟 1. 在 iPhone 上，前往「設定」>「一般」>「軟體更新」。
步驟二：如果有可用更新，請點選「下載並安裝」。 （ iPhone 無法更新？）
如果 iCloud 資訊同步中斷，資訊資料可能無法正確顯示，但仍會保留在您的裝置上。重新同步可以強制iOS重建資訊資料庫。
以下是步驟：
步驟 1. 前往「設定」>「Apple ID」>「iCloud」。
步驟 2. 關閉「資訊」應用，等待 3-5 分鐘，然後再開啟「資訊」應用程式。
如果您仍然遇到「iPhone 資訊消失但仍佔用空間」的問題，最後的辦法是將 iPhone 恢復出廠設定。請注意，這將清除所有數據，因此請務必先備份您的 iPhone。
具體操作方法如下：
第一步：先將你的 iPhone 備份到電腦或 iCloud。
步驟 2. 然後，前往「設定」>「一般」>「傳輸或重置 iPhone」。
步驟 3. 點擊“清除所有內容和設定”，並在出現提示時確認。
如果以上方法都無效，則問題可能與帳戶有關，或與已知的iOS問題有關。 Apple 支援可以運行診斷程式並提供針對特定裝置的解決方案。
遺失重要資訊令人無比沮喪。如果您正在尋找恢復 iPhone 上已刪除資訊的方法， Coolmuster iPhone Data Recovery軟體是一個有效的解決方案。這款易於使用的工具專為iOS用戶設計，即使沒有備份也能恢復遺失的資訊。它支援所有 iPhone 機型和最新的iOS版本，是解決資料遺失問題的理想之選。
Coolmuster iPhone Data Recovery的主要功能：
以下是如何使用 iPhone 資料恢復軟體在沒有備份的情況下恢復 iPhone 上已刪除/消失的資訊：
01在電腦上安裝並啟動軟體，然後使用 USB 連接線連接 iPhone。請確保在 iPhone 上信任這台電腦。
02連接成功後，介面將出現。在螢幕上選擇“訊息”，然後點擊“開始掃描”。
03掃描完成後，您可以在左側視窗預覽所有郵件，包括已刪除郵件和現有郵件。如有需要，請啟用頂部的「僅顯示已刪除郵件」選項。然後，選擇要恢復的郵件，並點擊下方的「恢復到電腦」按鈕將其儲存到您的電腦。
影片教學：
iPhone 資訊消失但仍佔用空間的問題通常是由快取資料、刪除不完整、iCloud 同步錯誤或iOS系統漏洞引起的。依照上述步驟操作，大多數使用者都能成功回收儲存空間。
如果您遺失的資訊非常重要， Coolmuster iPhone Data Recovery提供了一個可靠且有效率的解決方案，無需任何備份即可輕鬆恢復所有遺失的資訊。
相關文章：
如何解決 iMessage 照片消失的問題？ 8 個快速解決方法
反饋
PC版免費下載
Mac版免費下載
