「我的iPhone 15 Pro螢幕偶爾會無緣無故地變成灰色，過一兩秒後又恢復正常。我不知道這是怎麼回事，也不知道是不是我沒注意到的某個設定開啟了。我發現這種情況通常發生在螢幕上顯示或閃爍一些明亮的內容時。雖然不常發生，但有時會連續出現，我不知道該怎麼幫忙解決。
來自 Apple 社群
您在玩遊戲或看影片時是否遇到過 iPhone 螢幕變灰的情況？ iPhone 螢幕變灰會為您的生活帶來許多不便。為什麼我的螢幕會變灰？如何關閉 iPhone 上的灰螢幕？閱讀以下內容，找出答案。
在深入探討具體解決方案之前，我們先來看看iPhone出現「死機灰螢幕」的原因。以下列出了iPhone 17/16/15/14/13出現灰色螢幕的可能原因。
* 輔助功能中的灰階模式被意外啟用。
* iOS系統漏洞或升級問題。
* 系統設定衝突或設定錯誤。
* 第三方應用程式與系統不相容。
* 嚴重的系統故障或硬體異常（較少見）。
以下八種有效方法將一步步教你如何修復 iPhone 的灰螢幕死機問題。
有時您可能會不小心啟用灰階模式，這會導致 iPhone 螢幕顯示灰色。請按照以下簡單步驟將其關閉。
以下是如何關閉 iPhone 灰螢幕的方法：
步驟 1. 開啟 iPhone 的“設定”，點選“一般”，然後選擇“輔助使用”。
步驟 2. 前往“顯示和文字大小”>“顏色濾鏡”，如果啟用了灰階模式，請關閉“顏色濾鏡”。
如果灰階模式已關閉，但 iPhone 螢幕仍然顯示灰色，您可以嘗試強制重新啟動裝置以恢復正常狀態。由於不同 iPhone 機型的操作略有不同，您可以參考以下說明。
在 iPhone 8 或更新版本：
在 iPhone 7/7 Plus 上：同時按住「電源」鍵和「音量降低」鍵，直到螢幕上出現 Apple 標誌。
在 iPhone 6 或更早的版本上：同時按住「電源」和「主畫面」按鈕一段時間，直到螢幕上出現 Apple 標誌。
iPhone重啟後，檢查灰螢幕是否消失。如果灰螢幕仍然存在，請嘗試下一個方法。
正如我們前面提到的，系統錯誤也可能導致iPhone出現灰螢幕。因此，您可以將iPhone更新到最新版本來修復錯誤或故障。
以下是如何更新 iPhone 的方法：
步驟一：前往 iPhone 的「設定」> 點選「一般」> 點選「軟體更新」。 （ iPhone 軟體更新失敗？）
步驟 2. 如果有更新的版本可用，請點選「下載並安裝」按鈕升級iOS版本。
要修復 iPhone 的灰螢幕死機問題，重置所有設定是另一個有效的解決方案。這不會造成任何資料遺失，但會將您的設定恢復到出廠預設狀態，包括 Wi-Fi、顯示和其他系統設定。以下是如何重置 iPhone 所有設定的方法：
步驟 1. 開啟裝置上的“設定”，然後點選“一般”。
步驟 2. 向下捲動並選擇「傳輸或重置 iPhone」。
步驟 3. 點選「還原所有設定」以還原 iPhone 設定。
如果重置所有設定無效，恢復原廠設定或許可以解決問題，但這也會導致裝置上的資料遺失。因此，如果您不介意這一點，請嘗試以下步驟。
以下是如何修復 iPhone 灰螢幕死機的方法：
步驟 1. 開啟 iPhone 的「設定」>「一般」>「還原」。
步驟 2. 點選「清除所有內容和設定」選項，然後輸入裝置密碼確認。
步驟3：點選「抹掉iPhone」按鈕將其恢復出廠設定。 （ iPhone無法抹掉資料？）
步驟 4. 完成後，將您的 iPhone 設定為新機，並檢查錯誤是否已消除。
如果您想了解「重置所有設定」和「清除所有內容和設定」之間的區別，可以閱讀這篇文章。
重置所有設定 vs 清除所有內容 [比較分析]您也可以使用 iTunes 恢復 iPhone 來修復此問題。但在操作之前，請確保您已事先信任該電腦。否則，您將無法使用此方法。
注意：此方法會清除所有數據，因此請務必事先備份數據。
步驟 1. 將你的 iPhone 連接到電腦，並執行最新版本的 iTunes 。
步驟 2. 當 iPhone 圖示顯示在 iTunes 視窗的左上角時，點擊它，然後點擊「摘要」下的「恢復 iPhone」按鈕。
步驟 3. 點選「恢復」以確認操作。
步驟 4. 等待 iTunes 完成 iPhone 的恢復。
使用iOS系統復原是另一種簡單且安全的修復 iPhone 灰螢幕死機問題的方法，而且不會遺失資料。它是一款專業的工具，可解決超過 32 種iOS系統問題，包括 iPhone 灰螢幕死機。此外，它還能一鍵升級或降級iOS版本。
iOS系統復原的主要功能：
* 修正所有iOS系統問題，例如 iPhone 灰螢幕/藍色螢幕/白螢幕/紅色螢幕/黑色螢幕死機、電池耗電過快、無限重啟、iTunes 錯誤 4005/4013 等。
* 提供兩種修復模式：標準模式（無資料遺失）和進階模式。
* 將您的iOS裝置降級或升級到支援的版本。
* 使用簡單安全。
* 支援所有 iPhone 機型（ iOS 26 及以下版本），例如 iPhone 17/16/15/14/13/12/11 等。
以下是如何在不遺失資料的情況下修復 iPhone 灰螢幕死機的方法：
01安裝完成後，在電腦上開啟程序，並透過 USB 連接線將 iPhone 連接到電腦。然後，在介面上點選「更多工具」>「 iOS系統恢復」。
02該軟體會自動偵測您 iPhone 的問題並在介面上顯示。之後，點選「開始」繼續。
03確認 iPhone 資訊。如果資訊有誤，請從下拉式選單中選擇正確資訊。之後，點擊「修復」按鈕，開始下載適用於您裝置的最新韌體，並立即修復問題。
如果其他方法都無效，解決 iPhone 灰螢幕問題的最後辦法就是聯絡 Apple 支援。您可以直接將裝置送到附近的 Apple Store 零售店進行檢查和維修，或諮詢 Apple 線上支援團隊以獲取專業建議。
以上介紹的這些行之有效的技巧，我相信您一定能成功修復iPhone的灰屏死機問題。在將裝置送修之前， iOS系統恢復的成功率比其他一些常見方法要高。而且，只要按照上述步驟操作，您會發現它非常簡單。因此，我強烈建議您嘗試一下。
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