您好，我剛入手了一部全新的LG G4 H815手機，系統是Marshmallow。我想升級到Nougat，所以我在Windows 10電腦上安裝了LG Bridge，並用原廠USB線連接了手機。但LG Bridge顯示「未連接行動裝置」。電腦可以辨識我的手機，我也可以和手機互相傳輸檔案。請問有人知道如何解決這個問題嗎？或是有沒有其他方法可以升級手機？
摘自 XDA 開發者論壇
使用 LG Bridge 時遇到「未連接行動裝置」錯誤會令人沮喪，尤其是在電腦仍可辨識手機並正常傳輸檔案的情況下。許多用戶在嘗試在電腦上更新、備份或管理 LG 裝置時都會遇到 LG Bridge 無法連線的問題。
LG Bridge 無法連線的問題通常是由錯誤的 USB 設定、過時的驅動程式、不支援的裝置或軟體相容性問題引起的。在本指南中，我們將解釋該問題背後的可能原因，並向您展示幾種有效的解決方法。如果 LG Bridge 仍然無法連接，您也可以嘗試其他可靠的替代方案，以便輕鬆備份和管理您的 LG 手機。
第一部分：是什麼原因導致 LG Bridge 無法運作？
第二部分：LG Bridge 無法連線？如何解決？
第三部分：當 LG Bridge 無法連線時，請使用 LG Bridge 的替代方案
LG Bridge 是一款程序，用於在成功連接電腦後，管理、更新、備份和恢復 LG 手機和平板電腦。但是，有時您可能會遇到 LG Bridge 無法正常工作的問題，這會給您帶來很大的困擾。例如：
造成此問題的原因可能在於：
要解決 LG Bridge 無法連線的問題，您可以按照以下說明操作。
LG Bridge 適用於 LG G4 及後續版本，如 LG Q 系列、LG V 系列、LG Stylus 系列、X 系列和 K 系列等。如果您使用的是早於 LG G4 的舊款 LG 設備，LG Bridge 將無法辨識。在這種情況下，您可以改用 LG PC Suite。 LG PC Suite 的功能與 LG Bridge 類似，可用於傳輸、更新和備份 LG G3 及更早版本的資料。
如果您未在 LG 裝置上啟用 USB 偵錯或選擇 MTP 模式，則確實會出現 LG 無法辨識手機的情況。要解決此問題，您可以：
1. 開啟 LG 裝置的「設定」 > 找到「一般」 > 選擇「開發者選項」 > 勾選「USB 偵錯」 。如果找不到「開發者選項」 ，可以連續點選「版本號」七次，回到上一畫面。之後，您應該就能找到「開發者選項」了。
2. 使用 USB 連接線將 LG 手機連接到電腦時，下拉 LG 手機上的下拉式選單，從通知列進入USB 設定。然後，從清單中選擇MTP 模式並執行 LG Bridge。軟體隨後將識別您的裝置。
如果選擇 MTP 模式後 LG Bridge 無法連線到您的設備，您可以嘗試在 MTP 模式下安裝 PC 驅動程式。
1. 將 LG 手機連接到電腦上的 LG Bridge 時，下拉下拉選單，點選通知欄下的媒體裝置 (MTP) 。
2. 點選右上角的三個點，然後點選「安裝電腦程式」 。接下來，在彈出的視窗中點擊「確定」以確認操作。
如果電腦可以偵測到您的LG設備，但LG Bridge無法偵測到，您可以嘗試使用不同的USB連接埠連接您的LG設備。您的電腦上有多種USB連接埠。通常，USB 3.0連接埠內部為藍色，而USB 2.0連接埠內部為白色或黑色。
問題仍然存在嗎？您可以將 LG Bridge 更新到最新版本後再試一次。
1. 在電腦上開啟 LG Bridge，點選設定> 點選「關於 LG Bridge」旁的「檢查更新」 。
2. 如果有新版本，請更新 LG Bridge；如果沒有，請解除安裝並重新安裝 LG Bridge，然後重新將您的 LG 裝置連接到電腦。
如果您無法解決 LG Bridge 無法連線的問題，但又急於備份和管理您的 LG 手機，您可以嘗試使用Coolmuster Android Assistant 。該程式的功能與 LG Bridge 類似，讓您只需單擊即可管理、傳輸、備份和恢復 LG 手機和其他Android手機上的檔案。
Coolmuster Android Assistant的主要功能：
* 一鍵備份並恢復電腦上的所有Android資料。
* 在電腦與手機之間選擇性地傳送聯絡人、通話記錄、影片、音樂、簡訊等。
* 管理您的Android資料：新增、刪除和編輯聯絡人；發送、回覆、複製、轉發和刪除簡訊；安裝和卸載應用程式；將Android聯絡人匯出到 Outlook；將 Outlook 聯絡人匯入到Android等。
* 在將文件匯入或匯出到手機之前，請先預覽所有文件。
* 與 LG 及其他運行Android 6.0 以上版本的Android手機廣泛相容。
如何一鍵備份恢復LG手機？
1. 在您的電腦上安裝Coolmuster Android Assistant 。
安裝應用後，啟動它並從介面中選擇Android助手。
2. 將你的 LG 裝置連接到電腦。
使用 USB 連接線將您的 LG 裝置連接到電腦，然後按照螢幕上的指示啟用 USB 偵錯。程式偵測到您的 LG 裝置後，您將在介面上看到 LG 裝置的主要資訊。
3.備份和恢復LG手機。
一鍵備份您的 LG 資料：點選頂部功能表列的「超級工具包」部分 > 選擇「備份」 > 從下拉清單中點選您的 LG 裝置 > 勾選要備份的內容 > 點選「瀏覽」定義備份位置 > 點選「備份」按鈕。
一鍵恢復 LG 資料：點選頂部功能表列的「超級工具包」標籤 > 選擇「恢復」選項 > 從清單中點選目標裝置以儲存資料 > 勾選要恢復的內容 > 點選「恢復」按鈕。
當 LG Bridge 無法連線到您的 LG 手機時，您可以選擇手動修復問題，或使用 LG Bridge 的替代方案立即備份或管理手機。如果您急需備份或管理 LG 手機，我們強烈建議使用Coolmuster Android Assistant 。它能為您節省大量時間，並且可在大多數 LG 手機和平板電腦上安全運作。
最令人驚訝的是，無論何時遇到技術問題，您都可以隨時向我們尋求協助。何不嘗試呢？
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