WhatsApp 是目前最優秀的即時通訊應用程式之一，擁有數十億用戶。事實上，我們拿到新智慧型手機後做的第一件事就是安裝 WhatsApp 應用程式。 WhatsApp 的優點在於它是免費的，並且允許用戶發送和接收影片、照片、文件等。然而，最近有不少用戶反映，他們在 iPhone 上無法從 WhatsApp 下載影片。
幸運的是，這個問題已經解決了；我們編寫了這份指南，旨在幫助您解決在 iPhone 上無法從 WhatsApp 下載影片或其他媒體資料（例如照片和文件）的問題。儘管這種情況可能令人擔憂，但請放心，本指南將減輕您的煩惱。
為什麼 WhatsApp 在 iPhone 上無法下載圖片、影片和文件？別擔心，這只是個小問題。自 2009 年發布以來，WhatsApp 的使用量顯著成長。然而，它也並非完美無缺。有時，您可能會發現 WhatsApp 無法下載影片/圖片/文件文件，並想知道原因。導致此類問題的原因有很多，例如：
1. 儲存空間不足，無法容納圖片。這是個常見問題。如果您的裝置儲存空間不足，您需要釋放一些空間，以便圖片能夠下載。
2. 沒有網路連線。很明顯，如果沒有網路連接，WhatsApp 就無法下載圖片。
3. 您沒有允許 WhatsApp 讀取和儲存您裝置上的資料。這很可能是原因所在，因為 WhatsApp 具有保存圖片的功能。請確保允許 WhatsApp 讀取和儲存圖片，否則圖片將無法下載。
4. WhatsApp 可能暫時無法使用。當 WhatsApp 伺服器發生故障時，就會發生這種情況，這意味著您將暫時無法使用它。
5. WhatsApp 版本過舊。如果您使用的是舊版本，由於存在漏洞和頻繁崩潰，圖片可能無法下載。更新 WhatsApp 即可解決此問題。
WhatsApp媒體檔案無法下載確實令人沮喪。但別擔心，這裡提供的解決方案簡單易行，循序漸進，您無需再為此煩惱。我們將一步步指導您，最終您就能找到問題的解決方案。
當您在 iPhone 上遇到 WhatsApp 圖片無法下載的問題時，首先應該檢查您的網路連線。 WhatsApp 通常需要網路連線才能運行，如果網路連線不穩定，您可能會在 iPhone 上看到 WhatsApp 檔案下載失敗的錯誤提示。
嘗試檢查其他應用程式在同一網路連線下是否運作正常。打開一個應用，看看它是否可以存取網路。此外，使用任意瀏覽器存取網頁，檢查網路連線情況。如果發現其他應用程式也存在相同的連線問題，請檢查您連接的網路是否正確。
如果您正在使用行動數據，請先關閉行動數據再重新開啟。如果問題仍然存在，請暫時切換到飛航模式，然後再切換回正常模式。同時，請檢查您的行動數據是否仍然可用。如果您正在使用 Wi-Fi，請先關閉 Wi-Fi 路由器再重新開啟。
如果您的網路連線沒有問題，而其他應用程式運作正常，那麼問題可能出在內部儲存空間。請確保設備有足夠的儲存空間，因為空間不足會導致設備當機。如果可以，請刪除一些不必要的檔案以釋放更多空間。
只有當 iPhone 的內部儲存空間足夠時，您才能從 WhatsApp 下載檔案。例如，如果您要下載 70MB 的視頻，但可用空間只有 50MB，WhatsApp 將無法完成該視頻的下載。您可以嘗試透過以下方式從 iPhone 中刪除不常用的應用程式和檔案：
步驟 1：開啟 iPhone 上的「設定」 ，然後選擇「一般」 。
步驟 2：接下來，前往iPhone 儲存空間，刪除應用程式、圖片和其他不需要的內容。
WhatsApp 無法下載圖片/影片/文件？有時，應用程式在背景運行時會卡頓，WhatsApp 也不例外。這可能會影響其下載功能。因此，請嘗試強制關閉應用程式。強制關閉應用程式會將其從記憶體中移除，使其不再佔用裝置資源。這就像在應用程式運行過程中將其中斷一樣。您可以透過以下步驟強制關閉 iPhone 上的 WhatsApp 應用程式：
步驟 1：從底部向上滑動以調出應用程式切換器。
步驟 2：橫向滑動瀏覽應用程序，找到 WhatsApp 應用程式。
步驟 3：向上滑動 WhatsApp 卡片強制關閉它。
了解更多：如果您想將 WhatsApp 聊天記錄匯出為 PDF 文件，該怎麼做？其實很簡單。本指南將告訴您具體操作方法。
重新啟動手機通常可以解決裝置上的一些小問題，例如 WhatsApp 無法下載圖片的問題。此外，如果問題是由應用程式故障引起的，簡單的重啟也能清除應用程式記憶體中的任何故障。以下是如何重新啟動 iPhone 的方法：
iPhone X 以上機種：
同時按住音量減少（或音量增加）和側邊按鈕 10 秒鐘，直到看到關機滑桿。
拖曳電源滑桿，等待 30 秒，設備即可關機。
長按側邊按鈕即可開機，看到蘋果標誌後放開按鈕。
iPhone 6/7/8/SE（第二代和第三代）：
按下側邊按鈕，直到看到關機滑桿。
拖曳電源滑桿並等待 30 秒。您會看到設備關閉。
按住 iPhone 側邊按鈕幾秒鐘，看到 Apple 標誌後放開，即可開啟。
iPhone SE（第一代）/5 及以下版本：
按下頂部按鈕，看到關機滑桿時放開。
拖曳電源滑塊，等待 30 秒，手機即可關機。
按下頂部按鈕即可開機，當蘋果標誌出現時放開按鈕。
你可能需要：當WhatsApp 應用卡在備份介面時，你可以用這些技巧快速修復它。
如果您沒有授予 WhatsApp 存取 iPhone 內部儲存空間的權限，則在嘗試儲存媒體內容時可能會出現錯誤。在這種情況下，您需要確保已允許該應用程式存取其內部儲存。
如何授予權限：
步驟 1：前往 iPhone設定>隱私權>照片。
步驟 2：在此部分，請確保允許 WhatsApp 存取您手機上的儲存空間。
WhatsApp 無法在您的 iPhone 上下載圖片？如果您的手機日期和時間不正確，可能會導致 WhatsApp 出現問題，例如應用程式無法下載媒體內容。要解決此問題，您可以前往手機的“設定”，點擊“一般” ，然後找到“日期與時間”選項。開啟「自動設定」開關，即可自動設定日期和時間。
所有應用程式都會發佈軟體更新，包括 WhatsApp，而且最新版本總是最好的。舊版本可能存在一些 bug，例如WhatsApp 下載功能無法正常運作，這些問題會在後續更新中修復。因此，一旦發現 WhatsApp 有更新，最好立即更新。
若要更新 iPhone 版 WhatsApp，請前往App Store並點選「更新」按鈕。如果您的 WhatsApp 不是最新版本，請安裝最新更新。
每當我們遇到 WhatsApp 問題時，首先想到的就是備份重要檔案。畢竟，WhatsApp 是一款即時通訊應用，它會儲存所有聊天訊息，包括圖片、文件、影片等等。確保 WhatsApp 資料始終安全的唯一方法，就是在嘗試解決 WhatsApp 下載失敗問題之前就進行備份。
這時， Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery就派上用場了。它是一款專業且安全的 WhatsApp 備份解決方案，可將 iPhone 上的 WhatsApp 訊息和媒體檔案傳輸到您的電腦。只需點擊一下，圖片、影片和所有聊天記錄即可傳輸到您的電腦。該工具可讓您預覽備份檔案並選擇性地匯出所有項目。此外，這款軟體還可以輕鬆地從 iTunes 備份中恢復 iPhone 上的 WhatsApp 資料。
下載這款WhatsApp備份軟體。
現在，讓我們來看看如何使用 iPhone WhatsApp Recovery備份 WhatsApp 資料：
01首先，請在您的電腦上下載並安裝此軟體。啟動軟體，然後點選「從iOS裝置恢復」選項。
02使用 USB 連接線將 iPhone 連接到電腦，然後選擇要備份的資料類型，並點擊「開始掃描」 （對於 WhatsApp 聊天記錄，您可能需要解鎖裝置並確認提示）。
03掃描完成後，預覽檢測到的 WhatsApp 數據，選擇所需的項目，然後點擊「恢復到電腦」將 iPhone 上的 WhatsApp 數據備份到 PC 上進行查看。
如果您的 WhatsApp 無法下載影片或其他文件，我們提供的解決方案可以幫助您修復此問題。此外，在開始修復問題之前，最好先備份您的資料。您可以隨時使用Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery以最快捷、最簡單的方式備份您的資料。
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