「我的三星手機由於使用了 5 年而損壞了。我在 Google 雲端硬碟上有 WhatsApp 備份，因此我正在尋找一種解決方案，以便在我的三星手機損壞時將所有 WhatsApp 聊天內容和媒體恢復到我的 iPhone 上。有人知道這個問題的解決方案以及如何實現嗎？」
- 來自蘋果社區
WhatsApp 已成為全球最受歡迎的訊息應用程式之一。無論是個人通信還是工作相關通信，WhatsApp 都會儲存大量重要資料。然而，當切換裝置或重新安裝應用程式時，許多用戶面臨著從 Google 雲端硬碟備份恢復 WhatsApp 資料的挑戰。
在Android裝置上，WhatsApp 會將您的聊天記錄、附件和其他項目備份到 Google 雲端硬碟。此功能可讓您在需要時恢復資料。然而，儘管這項服務非常有用，但並不是每個人都知道 WhatsApp 備份的確切儲存位置以及如何從 Google Drive 恢復它。在本指南中，我們將引導您了解Android和 iPhone 用戶從 Google Drive 恢復 WhatsApp 備份的兩種常用方法。
如何從 Google 雲端硬碟恢復 WhatsApp 備份？最常見的方法是利用預設恢復過程，其中涉及卸載並重新安裝 WhatsApp。但由於系統不相容，此方法僅適用於Android設備。此外，遵循此方法並不能完全保護儲存在 Google 雲端硬碟中的聊天資料。如果您不擔心這些問題，您可以按照以下步驟將 WhatsApp 備份從 Google Drive 還原到Android ：
步驟 1.卸載 WhatsApp並將其下載到您的Android設備上。
步驟 2. 依照精靈將其安裝到您的裝置上，並在安裝後啟動應用程式。
步驟 3. 點選「同意並繼續」按鈕 > 輸入與您的 WhatsApp 帳號關聯的電話號碼 > 輸入代碼以驗證您的帳號。
步驟 4. 點選「繼續」。
步驟 5. 出現提示時，按一下「恢復」按鈕。
步驟 6. 提供您的姓名並點擊「下一步」。
您已經熟悉從 Google Drive 恢復 WhatsApp 備份的傳統方法，但此方法僅限Android用戶使用。如果你是iOS用戶怎麼辦？別擔心，我們有一個專業的WhatsApp 傳輸工具可以幫助您完成此任務： WhatsApp Transfer 。它不僅可以將 WhatsApp 備份從 Google Drive 還原到Android ，還可以還原到iOS裝置。
以下是它的一些突出特點：
現在，我們以將 WhatsApp 備份從 Google Drive 還原到 iPhone 為例：
01在您的電腦上下載、安裝並開啟 WhatsApp Transfer。然後，使用 USB 連接線將 iPhone 連接到電腦。點選「匯入 Google 雲端硬碟備份」。
02登入儲存備份的 Google 帳戶，然後按照螢幕上的指示進行操作。
03成功登入後，選擇您最近的 WhatsApp 備份。出現提示後，請依照指示解析備份，您可以預覽和還原備份，或選擇性地還原特定訊息、照片、影片、音訊和檔案。
04做出選擇後，點擊 WhatsApp Transfer 上的“恢復”，它將開始將您的 WhatsApp 備份從 Google Drive 傳輸到您的 iPhone。
1. 為什麼我無法建立 Google 雲端硬碟備份？
如果您無法建立 Google 雲端硬碟備份，可能是由於：
2. 如何存取 Google Drive 上的 WhatsApp 備份？
您可以點擊Android的「設定」>「管理應用程式」>「WhatsApp Messenger」來存取 Google Drive 上的 WhatsApp 備份。但是，您無法查看特定內容，因為它已加密以防止潛在的資料洩漏。
3. 如何將 WhatsApp 從 iCloud 還原到 iPhone？
若要將 WhatsApp 從 iCloud 還原到 iPhone，請確保您的 iPhone 登入用於備份 WhatsApp 的相同 iCloud 帳號。然後，您可以按照以下步驟操作：
步驟 1. 如果您要設定新 iPhone，請從 App Store 下載並安裝 WhatsApp。
如果您要恢復到已安裝 WhatsApp 的現有 iPhone，您可能需要解除安裝並重新安裝 WhatsApp 才能啟動復原程序。
步驟 2. 在您的 iPhone 上開啟 WhatsApp 並輸入您的電話號碼。
步驟 3. 透過傳送到您裝置的驗證碼驗證您的電話號碼。
步驟4.一旦WhatsApp偵測到iCloud中存在備份，它會提示您恢復聊天記錄。
步驟 5. 選擇恢復聊天記錄的選項並等待流程完成。
無論您是透過重新安裝 WhatsApp 來恢復 Google 雲端硬碟備份，還是使用專業的跨裝置傳輸工具，恢復 WhatsApp 資料從未如此簡單。但是，對於在Android和 iPhone 之間切換的用戶或想要更無縫體驗的用戶，我們強烈建議使用WhatsApp Transfer 。該工具使從 Google Drive 傳輸和還原 WhatsApp 備份的過程變得順利、無憂，甚至在不同的作業系統之間也是如此。
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