「自從我將 iPhone 13 Pro 更新到iOS 17 後，我的 iMessage 就出現了問題。每天早上，我都必須重啟 iPhone 才能發送 iMessage；如果不重啟，訊息就會卡住。”
來自 Apple 社群
如果您遇到 iPhone 無法傳送 iMessage/簡訊的問題，您並非個案。許多 iPhone 用戶在嘗試傳送訊息時都會遇到訊息傳送失敗、傳送圖示旋轉或反覆出現「未送達」錯誤等情況。這個問題會擾亂日常溝通，而且通常會毫無預警地發生。
好消息是，這個問題通常是由網路問題、設定錯誤或iOS系統錯誤引起的——大多數情況下無需更換設備即可解決。在本指南中，我們將帶您了解簡訊/iMessage 無法發送的主要原因，並提供從簡單修復到進階系統修復的逐步解決方案。
為什麼我的 iMessage/簡訊發送失敗？以下是一些最常見的情況：
如果您的 iPhone 在更新後無法發送 iMessage，我們將按從簡單到更高級的順序介紹各種有效的解決方案。
由於 iMessage 需要網路連接，因此網路問題是 iPhone 無法發送 iMessage/簡訊的最常見原因。如果運營商網路連線不穩定，甚至簡訊也可能無法發送。
以下是步驟：
步驟 1. 進入“設定”>“Wi-Fi”，連接到穩定的網路。
步驟 2. 或開啟“設定”>“蜂窩網路”，確保蜂窩資料已啟用。
步驟 3. 開啟飛航模式，等待 10 秒鐘，然後將其關閉。
步驟 4. 如果問題仍然存在，請重置網路設定：「設定」>「一般」>「傳輸或重置 iPhone」>輕點「重置」>「重置網路設定」。
注意：此操作不會刪除數據，但會刪除 Wi-Fi 密碼和 VPN。
如果 iMessage 關閉、啟動失敗或啟動中斷，可能會阻止訊息正常發送，尤其是在更換 SIM 卡或更新系統之後。
具體操作方法如下：
步驟 1. 開啟「設定」>「訊息」。
步驟二：確保「iMessage」開關已開啟。 （ iMessage 無法正常運作？）
步驟 3. 如果 iMessage 已經開啟，請嘗試關閉 iMessage，等待 30 秒，然後再重新開啟。
即使 iMessage 已啟用，錯誤的傳送位址設定仍可能導致您的 iPhone 無法傳送 iMessage 訊息。
若要查看 iMessage 設置，請依照下列步驟操作：
步驟 1. 開啟「設定」>「訊息」>「傳送與接收」。
步驟 2. 確保您的 Apple ID 已正確登入。
步驟 3. 檢查電話號碼和電子郵件地址是否正確。
步驟 4. 如果出現問題，請嘗試登出您的 Apple ID，然後再重新登入。
有時 iMessage 無法傳送的問題可能並非出在您的裝置上，而是 Apple 的 iMessage 伺服器暫時中斷所致。在這種情況下，任何本地操作都無法立即解決問題。
開啟蘋果官方系統狀態頁面，查看 iMessage 服務狀態。如果狀態顯示為異常或正在維護，則需要等待蘋果恢復該服務。
系統臨時故障或背景處理錯誤可能導致 iMessage 和簡訊功能失效。重啟設備可以刷新系統服務。
適用於 iPhone X、11、12、13 或更新機型：
適用於 iPhone 6、7、8 或 SE（第二代/第三代）：
適用於 iPhone SE（第一代）、5 或更早型號：
過時的iOS版本可能會影響即時通訊服務的錯誤。蘋果通常會透過軟體更新修復 iMessage 問題。
若要更新iOS ，請依照下列步驟操作：
第一步：開啟「設定」>「一般」>「軟體更新」。 （ iPhone 無法更新？）
步驟 2. 檢查是否有可用的iOS更新。
步驟 3. 連接 Wi-Fi 並完成更新。
如果以上基本修復方法都無效，則問題可能是由iOS系統檔案損壞引起的。在這種情況下，手動故障排除通常也無濟於事。 iOS iOS復原功能旨在修復系統層級問題，而不會刪除您的數據，包括 iPhone 無法傳送 iMessage/簡訊的情況。
iOS系統復原的主要功能：
以下是如何使用iOS系統復原功能修復 iMessage 無法傳送的問題：
01在您的電腦上下載並安裝該工具。下載完成後，打開程式並選擇“ iOS系統恢復”。
02將 iPhone 連接到電腦並信任連線。然後，點擊“開始”，並按照螢幕上的指示進入恢復模式。
03選擇“標準模式”，然後點選“確認”繼續。該工具將開始下載必要的iOS韌體。
04韌體下載完成後，點擊「修復」按鈕開始修復過程。該工具將修復您的裝置並解決諸如 iPhone 無法發送 iMessage 等問題。
如果您嘗試了以上所有方法但仍然無法解決 iPhone 的問題，您可能需要將 iPhone 恢復原廠設定才能使其恢復正常。此外，為了防止資料遺失，請在恢復原廠設定前備份您的 iPhone 。
步驟 1. 在 iPhone 上，前往「設定」>「一般」>「還原」>「抹掉所有內容和設定」。
步驟 2. 點擊「抹掉 iPhone」選項以確認您的操作，並開始將 iPhone 硬重置為出廠設定。
如果所有軟體解決方案均無效，則問題可能與 SIM 卡、帳戶限製或硬體故障有關。建議聯絡 Apple 支援或前往 Apple Store 零售店/授權服務供應商進行進一步診斷。
大多數情況下，iPhone 無法傳送 iMessage/簡訊的問題可以透過檢查網路設定、修正 iMessage 設定或更新iOS來解決。但是，如果問題是由更深層的系統損壞引起的，那麼這些基本的修復方法可能無效。
與恢復原廠設定相比， iOS系統恢復提供了更安全、更有效率的解決方案，讓您在不遺失資料的情況下修復iOS問題。對於希望在不洩露個人資訊的情況下獲得可靠解決方案的用戶來說，這是一個理想的選擇。
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