WhatsApp 已成為數十億用戶不可或缺的通訊工具，儲存著珍貴的訊息、照片、影片和文件。備份這些資料可確保您不會因裝置遺失、損壞或系統更新而遺失重要資訊。然而，存取這些備份的方法因設備而異Android 、iPhone 和電腦各自採用不同的方法，這些方法根據其作業系統和內建工具量身定制。本指南將詳細介紹存取 WhatsApp 備份的各種可靠方法，無論您使用的是行動裝置還是電腦，都能協助您輕鬆擷取和管理資料。
Android用戶可以透過兩種主要管道存取 WhatsApp 備份：Google 雲端硬碟（基於雲端）和本地儲存（裝置專屬）。兩種方法各有側重，Google 雲端硬碟適合跨裝置訪問，而本地備份則適合離線檢索。
WhatsApp 會自動將資料備份到 Google 雲端硬碟（適用於已關聯 Google 帳戶的Android用戶），但備份檔案不會顯示在常規雲端硬碟檔案清單中，也無法直接查看，您只能管理或還原它們。以下是如何存取和使用這些備份：
步驟 1. 開啟網路瀏覽器並存取Google 雲端硬碟，然後使用與 WhatsApp 關聯的相同 Google 帳號登入。
步驟 2. 點擊左側邊欄中的“備份”，您將看到您的 WhatsApp 備份以及上次更新時間。
在備份清單中，請雙擊 WhatsApp 備份即可查看選項。您可以永久刪除備份或關閉未來的備份。請注意，Google 雲端硬碟以不可讀格式儲存 WhatsApp 備份，因此您無法在此處直接查看其內容。
要存取備份內容，您需要將其還原到Android裝置。解除安裝並重新安裝 WhatsApp，驗證您的手機號碼，然後根據提示點擊「恢復」以從 Google 雲端硬碟備份中檢索資料。恢復後，您可以在 WhatsApp 應用程式中查看所有訊息和媒體檔案。
WhatsApp 會在Android裝置上每日建立本機備份，儲存在內部儲存空間或 SD 卡（如有）。這些備份可以透過裝置的檔案管理器訪問，無需網路連接即可查看或傳輸。以下是如何存取和還原 WhatsApp 本機備份的方法：
第一步：找到備份資料夾
開啟裝置上的檔案管理器應用程式（例如「檔案」或「我的檔案」），並導覽至 WhatsApp 備份目錄：
步驟 2. 確定備份文件
在「資料庫」資料夾中，您會找到類似「msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt14」的檔案（數字會根據加密版本而變更）。檔案名稱中的日期代表備份日期。
WhatsApp 通常會保留最多 7 天的本機備份。
步驟 3. 存取或還原本機備份
要查看本地備份的內容，需要將其還原到 WhatsApp。
首先，將要還原的備份檔案重新命名為「msgstore.db.crypt14」（與目前加密版本相符）。
解除安裝並重新安裝裝置上的 WhatsApp。
出現提示時，點選「恢復」載入本機備份。
iPhone 用戶依賴蘋果生態系統工具——iCloud（雲端備份）和 iTunes（本機備份）——來存取 WhatsApp 備份。這些方法與iOS無縫集成，確保資料安全恢復。
如果您已啟用此功能，WhatsApp 會自動備份到 iCloud，您可以透過將備份還原到 iPhone 來存取這些備份。與 Google 雲端硬碟不同，iCloud 備份無法直接查看，您必須恢復備份才能存取其內容。以下是如何從 iCloud 還原 WhatsApp：
步驟 1. 開啟 iPhone 上的“設定”，然後點擊頂部的 Apple ID。
步驟 2. 選擇“iCloud”，向下捲動以找到清單中的 WhatsApp。
步驟 3. 確保 WhatsApp 旁的開關已啟用，確認 WhatsApp 備份正在儲存到 iCloud。
如果需要從 iCloud 備份恢復，請先從 App Store 解除安裝並重新安裝 WhatsApp。
開啟 WhatsApp，驗證您的手機號碼，然後依照螢幕指示操作。當系統提示您恢復時，點擊「恢復聊天記錄」即可從備份中還原您的訊息和媒體檔案。
iTunes（或 macOS Catalina 及更高版本中的 Finder）可讓您建立 iPhone 的本機備份，包括 WhatsApp 資料。您可以透過將這些備份還原到 iPhone 來存取它們。以下是如何從 iTunes 備份還原 WhatsApp 資料：
步驟 1. 使用 USB 連接線將 iPhone 連接到安裝了 iTunes（或 macOS Catalina 及更高版本中的 Finder）的電腦。
步驟 2. 開啟iTunes或 Finder，然後選擇出現的裝置。
步驟 3. 在 iTunes 中，前往「摘要」標籤頁。在 Finder 中，前往「通用」標籤頁。
第四步：點擊“恢復備份”，然後選擇包含您 WhatsApp 資料的備份檔案。請務必檢查備份日期，確認其正確無誤。
步驟 5. 點選“恢復”，等待恢復過程完成。
注意：此方法會覆蓋您 iPhone 上的所有現有數據，因此請務必在繼續操作之前備份您當前的數據，以免丟失任何重要內容。
要直接在電腦上存取 WhatsApp 備份，您可以使用Coolmuster提供的專用工具——這些工具是為Android和iOS用戶量身打造。這些工具無需將備份還原到行動設備，即可讓您直接在電腦上預覽和管理 WhatsApp 資料。
對於Android用戶來說， Coolmuster Android WhatsApp Recovery可讓您直接從裝置中提取 WhatsApp 備份資料並在電腦上查看，而無需依賴雲端服務或將其恢復到手機。
Android WhatsApp 復原功能的主要特性
如何透過電腦存取Android WhatsApp備份？
01點選下方按鈕，下載並安裝Android WhatsApp Recovery 到您的電腦。
02使用 USB 連接線將Android手機連接到電腦。在軟體介面上選擇您的設備，然後按一下「下一步」。
03連線建立後，軟體將開始掃描您的 WhatsApp 數據，包括訊息、媒體和附件。
04現在，請按照螢幕上的指示在手機上啟用端對端加密。此步驟可確保您的 WhatsApp 資料已妥善備份。取得加密金鑰後，軟體將自動偵測它。
05掃描完成後，您的所有 WhatsApp 資料都會備份到您的電腦。之後，您可以直接在電腦上預覽和存取您的 WhatsApp 聊天記錄和媒體文件，從而更有效地管理和整理您的 WhatsApp 備份。
影片指南
對於 iPhone 用戶來說， Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery提供了一種簡單且高效的方式，可以將 iPhone 上的 WhatsApp 聊天記錄和多媒體配件備份到電腦。這款工具可讓您直接從iOS裝置的內部儲存中提取 WhatsApp 資料並將其儲存到電腦上。您也可以直接在電腦上檢視和管理 WhatsApp 數據，無需將其還原到裝置。
除了備份 WhatsApp 數據外，iPhone WhatsApp Recovery 還可以從 iTunes 備份中恢復已刪除的 WhatsApp 數據，而無需恢復整個 iPhone。這意味著您可以選擇性地恢復 WhatsApp 數據，節省時間，並避免恢復不必要的數據所帶來的麻煩。
如何在電腦上存取 iPhone WhatsApp 備份？
01在您的電腦上下載並安裝 iPhone WhatsApp Recovery。
02開啟軟體並選擇「從iOS裝置恢復」以開始流程。
03使用 USB 連接線將 iPhone 連接到電腦。連線成功後，選擇要備份的資料類型，然後點選「開始掃描」。 （對於 WhatsApp 聊天記錄，您可能需要解鎖裝置並確認提示。）
04掃描完成後，預覽 iPhone 上找到的 WhatsApp 資料。選擇要備份的項目。選擇所需資料後，點選「恢復到電腦」將 iPhone 上的 WhatsApp 資料備份到電腦。然後，您就可以在電腦上查看這些數據了。
影片指南
存取 WhatsApp 備份的方式因裝置而異，但只要方法得當，您就能輕鬆還原和管理資料。 Android 用戶可以使用 Google 雲端硬碟進行雲端備份，或使用本地儲存進行離線存取；而Android用戶則可以使用 iCloud 或 iTunes，並藉助第三方工具選擇性地恢復資料。如果您希望直接在電腦上存取備份， Coolmuster Android WhatsApp Recovery和Coolmuster iPhone WhatsApp Recovery提供了一個無縫解決方案，讓您無需將資料恢復到手機即可查看和保存 WhatsApp 資料。您可以選擇最適合您需求的方法。
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