「我婆婆很久都登不上iTunes了，所以我幫她重置了密碼。重置Apple ID後，我們在「設定」>「應用程式商店」裡更改了密碼，一切正常。新的ID/密碼在設定和線上都有效；但是，當我們嘗試更新iPhone時，在「已更新的應用程式」彈出視窗中顯示的Apple ID/信箱
來自 Apple 社群
在 iPhone 或 iPad 上更新應用程式時，許多用戶會遇到這樣的情況：突然彈出「Apple ID 錯誤」的提示，或者要求他們輸入另一個 Apple ID 的密碼，尤其是在他們明明已經登入了自己的 Apple ID 的情況下。為什麼他們無法更新應用程式？
別擔心，這其實是個很常見的問題。本文將系統性地分析「更新應用程式時輸入錯誤的 Apple ID」錯誤背後的原因，並提供多種可行的解決方案，幫助您成功更新應用程式。
如果在 iPhone 上更新應用程式時遇到 Apple ID 錯誤的問題，可能的原因如下：
* 您之前使用過其他 Apple ID 下載應用程式。
* 你買了一部二手 iPhone，但前任機主沒有正確清除資料。
* 您的家人使用您的手機透過他們的帳戶下載了應用程式。
* 您已加入家庭共享群組，並且該應用程式是由家庭組織者或其他成員購買的。
* iOS一些小 bug 也可能導致帳戶資訊在更新過程中混淆。
在了解了更新應用程式時出現 Apple ID 錯誤的原因後，您可以嘗試以下解決方案來解決該問題。
解決「更新應用程式時 Apple ID 錯誤」的有效方法之一是登出並重新登入。此方法會刷新您的 Apple ID 設定並清除裝置上的任何臨時登入衝突，幫助系統識別與已下載應用程式關聯的正確帳戶。請依照以下簡單步驟操作：
步驟 1. 在主「設定」畫面上，輕按您的「Apple ID」帳戶，然後向上滑動選擇「登出登入」。 （無法退出 Apple ID ？）
步驟 2. 輸入您的 Apple ID 密碼以關閉「尋找我的 iPhone」並確認。
步驟 3. 登出後，回到主「設定」畫面，然後點選「登入你的 iPhone」重新登入你的帳號。
如果您加入了 Apple 家庭共享群組，應用程式內購買項目可能與家庭組織者的帳戶關聯，這有時會導致衝突。一個快速的解決方法是暫時關閉購買項目共享。
以下是步驟：
步驟 1. 開啟“設定”，然後點選您的姓名。
步驟 2. 點擊“家人共享”，然後選擇“購買共享”。
步驟 3：點選「停止購買共享」。然後再嘗試更新應用程式。您可以稍後重新啟用此功能。
另一種解決更新應用程式時出現的「Apple ID 錯誤」的有效方法是重新下載該應用程式。此方法會中斷應用程式與先前 Apple ID 的關聯，重新安裝後，應用程式將與您目前的 Apple ID 關聯。請依照以下步驟重新安裝應用程式：
步驟一：按住有問題的應用程式幾秒鐘，然後選擇「移除應用程式」。在彈出的視窗中，選擇“刪除應用程式”，然後點擊“刪除”進行確認卸載。 （無法在 iPhone 上刪除應用程式？）
步驟二：開啟 App Store，搜尋您剛刪除的應用程式，然後點選「雲端」圖示（或「取得」按鈕）重新下載。這次，該應用程式將關聯到您目前的 Apple ID。
如果您的裝置運行的是較舊版本的iOS ，則在 iPhone 上更新應用程式時可能會出現「Apple ID 錯誤」的問題。更新系統或許可以解決這個問題。
若要更新iOS版本，請依照下列步驟操作：
步驟 1. 開啟“設定”應用，前往“一般”，然後選擇“軟體更新”。
步驟 2. 如果有可用更新，請點選「立即更新」來升級您的iOS 。
您也可以嘗試重設所有設定來解決更新應用程式時出現的「Apple ID 錯誤」問題。此方法會將 iPhone 的設定恢復到預設狀態，而不會刪除任何個人檔案或資料。請依照以下步驟重設 iPhone 上的所有設定：
步驟 1. 前往“設定”>“通用”，然後選擇“傳輸或重置 iPhone”，並點擊“重置”。
步驟 2. 選擇“重設所有設定”，輸入您的密碼，然後再次點擊“重設所有設定”進行確認。
如果「更新應用程式時 Apple ID 錯誤」的問題仍然存在，恢復原廠設定會移除所有 Apple ID 關聯，但也會清除 iPhone 上的所有設定和內容。請務必在操作前備份您的 iPhone 。
以下是如何重置 iPhone 的方法：
步驟 1. 前往「設定」>「一般」>「傳輸或重置 iPhone」。
步驟 2. 點擊“抹掉所有內容和設定”，然後選擇“繼續”，再點擊“抹掉 iPhone”。
步驟 3：輸入您的 Apple ID 密碼，然後點選「抹掉 iPhone」進行確認。 （ iPhone 無法抹掉資料？）
步驟 4. 重置後，使用正確的 Apple ID 設定您的 iPhone。
用戶還可以透過從iOS裝置中移除 Apple ID 來解決更新應用程式時遇到的「Apple ID 錯誤」問題。如果您不知道 Apple 帳戶密碼，此方法尤其有用。我強烈推薦使用iPhone Unlocker來完成此操作。
iPhone Unlocker 是一款可靠的工具，旨在幫助用戶無需密碼即可從iOS裝置中移除 Apple ID 。除了移除 Apple ID 外，它還可以 解鎖已停用的 iPhone 、繞過 MDM 限制並移除螢幕使用時間設定。該程式安全易用，只需點擊幾下即可輕鬆解決問題。
iPhone解鎖器的主要功能：
以下是如何在不設定密碼的情況下從 iPhone 移除 Apple ID 的方法：
01在您的電腦上下載並安裝 iPhone Unlocker。啟動程序，然後從主畫面選擇“解鎖 Apple ID”。
02將您的 iPhone 連接到電腦，程式會自動偵測您的裝置。偵測到裝置後，點選「開始」繼續。
03如果「尋找我的 iPhone」已關閉，程式將立即開始解鎖您的 Apple ID。如果「尋找我的 iPhone」已啟用，請前往「設定」>「一般」>「還原所有設定」將其關閉，然後再繼續。如果已啟用雙重認證，請檢查裝置狀態並點選「下一步」。此時將出現一個確認彈出視窗——輸入「000000」並點擊「解鎖」以繼續。
04請稍等片刻，程式將快速解鎖您的 Apple ID，不會有任何問題。
要從iOS裝置移除 Apple ID，使用 iTunes 是一種簡單有效的方法。使用 iTunes 恢復 iPhone 會清除所有內容，包括 Apple ID 和已下載的應用程式。請依照下列步驟解決 App Store 中「Apple 帳號錯誤」的問題：
步驟 1. 在電腦上安裝並啟動 iTunes，然後將 iPhone 連接到電腦。
步驟 2. iTunes 偵測到您的 iPhone 後，點選裝置圖示。
步驟 3. 點選「摘要」選項。
步驟 4. 點選「恢復 iPhone」從 iPhone 移除 Apple ID。
如果 iTunes 無法偵測到您的設備，您也可以使用 iCloud 遠端抹掉您的 Apple ID。要使用 iCloud 抹掉您的 iPhone，您的裝置必須啟用「尋找我的 iPhone」功能，並且您需要知道您的 Apple ID 和密碼。
以下是如何使用 iCloud 進行操作：
第一步：在 iPhone 上開啟瀏覽器，造訪iCloud.com 。使用您的 Apple ID 和密碼登入。
步驟 2. 從 iCloud 服務清單中選擇「尋找我的 iPhone」。
步驟 3. 點擊“所有裝置”，然後選擇要從中移除 Apple ID 的 iPhone。
步驟 4. 點擊「抹掉 iPhone」以清除裝置並從您的iOS裝置中刪除 Apple ID。
更新應用程式時遇到 Apple ID 錯誤可能會非常令人沮喪。現在您已經了解如何有效解決此問題，並且應該能夠輕鬆應對。如果問題仍然存在，我們強烈建議您使用iPhone Unlocker ，因為它無需密碼即可快速移除頑固的 Apple ID。
如果您還有其他問題，歡迎在下方留言。
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