三星手機在全球廣泛使用，WhatsApp 也成為儲存重要對話、照片、影片和文件的必備應用程式。然而，意外隨時可能發生。三星設備一旦損壞，無論是螢幕破裂、觸摸失靈、系統崩潰、進水還是無限重啟，都可能導致您無法存取 WhatsApp 聊天記錄。
好消息是，即使三星手機損壞，仍可恢復 WhatsApp 聊天記錄。無論您是否有備份，都有有效的解決方案。本指南將逐步介紹經過驗證的 WhatsApp 資料復原方法，協助您輕鬆找回重要的訊息和媒體檔案。
如果您之前啟用了 WhatsApp 備份（備份到 Google 雲端硬碟或三星裝置的本機儲存），那麼恢復聊天記錄就容易得多。 WhatsApp 通常會自動備份數據，因此您很有可能可以從最近的備份中恢復訊息。以下是兩種最有效的方法。
對於三星用戶來說，Google 雲端硬碟是最常用的備份選項。只要你的故障裝置已關聯 Google 帳號並啟用了 WhatsApp 備份，你就可以輕鬆地在新裝置上還原聊天記錄。
先決條件：
如何利用Google備份從損壞的三星手機中恢復 WhatsApp：
步驟 1. 在新裝置或維修後的裝置上從 Google Play 商店下載並安裝 WhatsApp，然後開啟它並點擊「同意並繼續」。
步驟 2. 輸入並驗證與損壞的三星裝置相同的電話號碼，方法是輸入驗證碼。
步驟 3. 驗證完成後，WhatsApp 將自動偵測與您的帳戶關聯的 Google 雲端硬碟備份。
第四步：點擊「恢復」開始恢復您的聊天記錄和媒體檔案。等待恢復過程完成。
第五步：完成後，點選「下一步」完成設定。您的 WhatsApp 聊天記錄和附件現在將恢復到您的裝置上。
WhatsApp 也會將備份儲存在三星裝置的內部儲存空間或 SD 卡上。如果您沒有 Google 雲端硬碟備份，或想要還原到較新的版本，此方法非常有用。
先決條件：
請依照以下步驟從本機備份還原損壞的三星 WhatsApp：
步驟 1. 將損壞的三星裝置連接到電腦，找到內部儲存或 SD 卡中的「WhatsApp」>「Databases」資料夾。
步驟 2. 找到最新的備份檔案（例如，msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14），並將其複製到您的電腦。
步驟 3. 將新的或修復的三星設備連接到計算機，然後創建“WhatsApp”>“Databases”資料夾（如果該資料夾尚不存在）。
步驟 4. 將備份檔案複製到此資料夾，並將其重新命名為 msgstore.db.crypt14，以便 WhatsApp 可以識別它。
步驟 5. 在新裝置上開啟 WhatsApp，驗證您的手機號碼，然後依照設定流程進行操作。
步驟 6. 出現提示時，點擊「還原」以從本機備份還原您的聊天記錄和媒體檔案。
如果沒有備份，從損壞的三星裝置恢復 WhatsApp 聊天記錄會變得更加困難，但並非不可能。在這種情況下，專業的資料恢復工具是最佳選擇，尤其是在手機嚴重損壞的情況下，例如黑屏、觸控螢幕失靈、系統崩潰，甚至卡在啟動循環中。
像是Android損壞資料擷取」這樣的可靠解決方案，可以讓您直接從損壞的三星裝置中存取和提取數據，而不會造成進一步的資料遺失。它專為Android設備損壞場景而設計，使您能夠安全高效地恢復 WhatsApp 聊天記錄以及其他重要文件。
主要特點：
如何在沒有備份的情況下從損壞的Galaxy手機恢復WhatsApp資料？
01準備損壞的三星資料擷取軟體
下載、安裝並啟動「損壞Android手機資料擷取」軟體。然後，從面板中選擇“損壞Android手機資料提取”，並使用 USB 電纜將損壞的三星手機連接到電腦。
02選擇並確認設備訊息
選擇修復模式，然後點選「開始」。接下來，選擇您的 Galaxy 手機的名稱和型號，然後點擊「確認」。如果您不確定手機上的信息，可以點選問號。程式會指導您如何找到資訊。
03進入下載模式
系統會提示您將三星裝置置於下載模式。只需按照螢幕提示操作，即可將故障的三星裝置置於下載模式。之後，程式將自動偵測手機並立即掃描其資料。
04從損壞的三星手機恢復 WhatsApp 聊天記錄
掃描完成後，請勾選「WhatsApp」類別，然後點選「復原」按鈕將檔案儲存到您的電腦上。您可以選擇電腦上的某個位置來儲存這些復原的檔案。
從損壞的三星手機中恢復 WhatsApp 聊天記錄乍看之下似乎很困難，但正如上文所述，仍然有多種方法可以找回資料。如果您有備份，則可以透過 Google 雲端硬碟或本機儲存輕鬆還原聊天記錄。
如果沒有備份可用，使用像Broken Android Data Extraction這樣的可靠工具可以顯著提高恢復幾率，讓您安全地恢復 WhatsApp 聊天記錄和其他重要數據，而無需依賴先前的備份。
行動越早，成功恢復 WhatsApp 資料的幾率就越高。選擇最適合你的方法，盡快開始恢復聊天記錄。
相關文章：
反饋
PC版免費下載
Mac下載
