三星手機壞了會讓人感覺很糟糕，尤其是當裡面有珍貴的照片、影片和其他重要媒體檔案時。無論你的手機是螢幕碎裂、無法回應還是完全黑屏，好消息是，你的資料通常仍然可以恢復。
本指南將為您介紹四種實用且有效的從損壞的三星設備中恢復媒體檔案的方法。無論您是否有備份，都可以根據自身情況選擇最適合您的方法。
如果您的三星手機出現物理損壞，無法正常訪問，使用像Broken Android Data Extraction這樣的專業工具是最可靠的解決方案之一。這款專用工具旨在從損壞的Android設備中提取數據，包括媒體文件，而無需您操作手機螢幕。
損壞的Android資料擷取的主要功能：
只需按照以下步驟操作，即可輕鬆從損壞的三星 Galaxy S/Note 中恢復您的媒體文件，例如照片、影片和音樂檔案。
01啟動損壞的三星資料擷取軟體
下載並安裝程式後，啟動程式。然後，在程式介面選擇「損壞Android資料擷取」選項，並使用 USB 線將損壞的三星手機連接到電腦。
02確認您的三星手機的名稱和型號
選擇修復模式，然後點選「開始」。接下來，選擇您的 Galaxy 手機的名稱和型號，然後點擊「確認」。如果您不確定手機上的信息，可以點選問號。程式會指導您如何找到資訊。
03將損壞的三星手機置於下載模式
依照螢幕提示將故障的三星手機置於下載模式。之後，程式將自動偵測手機並立即掃描其資料。
04開始從損壞的三星手機中恢復媒體文件
三星手機上所有可恢復的檔案都會按類別掃描，例如簡訊、聯絡人、影片、照片等。選擇要恢復的媒體文件，然後按一下「恢復」按鈕將其儲存到您的電腦上。
如果您在手機損壞前啟用了三星雲端備份，那麼恢復媒體檔案是最簡單的解決方案之一。三星雲端會自動將照片、影片和其他資料同步到您的帳戶，即使您的裝置完全無法使用，您也可以存取這些檔案。
以下是如何從三星雲端恢復媒體檔案：
步驟 1. 在新的三星手機上，進入“設定”>“帳戶和備份”>“三星雲端”，然後使用與損壞的裝置相同的三星帳戶登入。
步驟 2. 點選“還原資料”，然後從備份清單中選擇您先前的裝置。
步驟 3. 選擇「圖庫」或其他媒體相關類別，然後點選「復原」開始復原程序。
第四步：等待恢復完成。您的照片和影片將自動下載到新裝置。
或者，在某些地區，您可以透過網頁瀏覽器登入三星帳戶來存取有限的文件，但透過三星裝置進行復原通常是最可靠的方法。
注意：此方法僅適用於手機損壞前已啟用三星雲端備份的情況。此外，三星雲端提供的免費儲存空間有限，因此只能恢復備份範圍內的檔案。
如果您啟用了自動備份，即使三星手機無法開機，Google Photos 也能快速便捷地幫您從損壞的三星手機中恢復照片和影片。
請依照以下步驟透過 Google Photos 恢復損壞的三星儲存裝置：
步驟 1. 在電腦或其他行動裝置上，開啟 Google Photos 或造訪其網頁版，然後使用與損壞的三星手機上相同的 Google 帳戶登入。
步驟 2. 登入後，瀏覽您的圖庫，其中所有備份的照片和影片都按日期排序。
步驟 3. 選擇要還原的媒體文件，然後按一下「下載」圖示將其儲存到您的裝置。
如果您要更換新手機，請安裝 Google Photos，登入並啟用同步功能，以便自動恢復您的媒體檔案。
如果找不到某些文件，請檢查「回收站」資料夾。已刪除的照片和影片會在那裡保留最多 60 天，之後才會永久刪除。
如果您的三星手機使用外接SD卡，並且您的媒體檔案保存在SD卡中，那麼這是恢復資料最簡單、最直接的方法。由於SD卡是可拆卸的，您無需使用故障手機即可存取您的檔案。
以下是如何從 SD 卡檢索媒體檔案的方法：
步驟 1. 關閉三星手機電源（如果可以），然後使用 SIM 卡彈出工具或打開卡槽小心地取出 SD 卡。
步驟 2. 將 SD 卡插入讀卡器，並透過 USB 連接埠將其連接到電腦。
步驟 3. 開啟檔案總管（ Windows ）或 Finder（ Mac ），然後將 SD 卡作為可移動磁碟機找到。
步驟 4. 導覽至 DCIM、圖片或電影等資料夾，您的照片和影片通常會儲存在這些資料夾中。
第五步：複製所需的媒體文件，並將它們貼到電腦上的一個資料夾中妥善保存。
從損壞的三星手機中恢復媒體檔案並沒有想像中那麼難。如果您之前啟用了三星雲端或Google相簿等雲端備份服務，則無需接觸損壞的裝置即可輕鬆恢復照片和影片。同樣，如果您的檔案儲存在 SD 卡上，也可以直接恢復，成功率非常高。
然而，所有這些方法都依賴一個重要前提：您的資料必須事先備份。如果沒有備份，或者您的手機嚴重損壞且無法訪問，這些方法可能無效。
在這種情況下，使用像Broken Android Data Extraction這樣的專業工具就成了最可靠的選擇。它無需正常訪問即可直接從損壞的三星設備中恢復媒體文件，因此是其他方法失效時的理想解決方案。
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