我花了幾個小時嘗試將我的聯絡人和照片從舊手機轉移到一部新的Android手機上。我在兩部手機上都安裝了 AT&T Mobile Transfer 應用，而且它們都連接著同一個 Wi-Fi。我的問題是：我用舊手機掃描二維碼，然後等待，什麼反應都沒有。它顯示無法處理遺失的連接。但在新手機處理過程中，連線狀態從未改變。我不明白問題出在哪裡。
- 摘自 AT&T 社群論壇
最近很多人抱怨 AT&T Mobile Transfer 無法在他們的設備上運行，包括 AT&T Mobile Transfer 連接錯誤、AT&T Mobile Transfer 需要很長時間、AT&T Mobile Transfer 已停止、AT&T Mobile Transfer QR 碼不起作用以及 AT&T Mobile Transfer 卡住等。
如果您深陷 AT&T 行動傳輸問題並希望輕鬆解決問題，請按照我們的指南找出最適合您情況的技巧。
AT&T Mobile Transfer 是一款由 AT&T 開發的免費應用程序，可協助您輕鬆地將資料從舊手機遷移到新手機。當您升級設備並希望確保重要資訊不會遺失時，此功能尤其有用。
AT＆T Mobile Transfer 的主要功能包括：
工作原理：
要使用 AT&T Mobile Transfer 應用，您的新舊手機都需要連接到可靠的 Wi-Fi 網路。然後，您需要在兩台裝置上下載免費的應用，並按照螢幕上的指示啟動傳輸。該應用程式會將您的資料從舊手機安全地轉移到新手機。
然而，AT&T Mobile Transfer 應用程式已不再直接在 Google Play Store 上提供。 AT&T 已將其許多服務和功能整合到主應用程式 myAT&T 中。
一些用戶反映，AT&T Mobile Transfer 與他們的智慧型手機連線出現問題；其他用戶則表示，他們遇到了 AT&T Mobile Transfer 存取權限未獲批准的問題。為了幫助您解決這些問題，我們測試並發現了八個常用的 AT&T Mobile Transfer 應用故障排除技巧。
由於 AT&T Mobile Transfer 支援iOS 8.0 和Android 5.0 或更高版本，您需要將裝置的作業系統更新至最新版本以滿足要求。
確保 Wi-Fi 網路連線穩定且快速。如果連接不穩定，請連接到穩定的網絡，以避免 AT&T Mobile Transfer 卡住的問題。
確保在兩台裝置上安裝了相同版本的 AT&T Mobile Transfer。您可以更新應用程式版本以修復錯誤並確保資料傳輸順暢。
避免同時傳輸數 GB 的資料。否則，AT&T Mobile Transfer 很容易卡住。您可以將所有檔案分成幾組，每次傳輸少量資料。
重啟設備是解決一系列故障的靈丹妙藥。有時，它甚至可以將手機恢復到正常狀態。
在其他情況下，空間不足也會導致 AT&T Mobile Transfer 無法正常運作。為此，請前往Android的「設定」> 點選「管理應用程式」選項 > 選擇「AT&T Mobile Transfer」 > 選擇「清除資料」圖示 > 點選「清除快取」選項。
您還需要確保兩部手機和應用程式上的 AT&T 帳戶相同。否則，傳輸檔案時會遇到麻煩。
您可以嘗試的最後一個免費解決方案是卸載 AT&T Mobile Transfer 應用，然後在兩台裝置上重新安裝。這也能解決 AT&T Mobile Transfer 無法正常運作的錯誤和故障。
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假設在嘗試上述修復方法後，AT&T Mobile Transfer 仍然無法正常運作。在這種情況下，您可能需要先使用 AT&T Mobile Transfer 的替代方案來遷移資料。 Coolmuster Coolmuster Mobile Transfer是最佳替代方案之一，它允許您在Android和iOS裝置之間傳輸資料。
Coolmuster Mobile Transfer的亮點：
* Android到Android ：傳輸聯絡人、簡訊、影片、應用程式、通話記錄、音樂、照片和電子書。
* Android到iOS ：行動聯絡人和電子書（PDF 和 ePub）。
* iOS到iOS ：複製日曆、電子書（PDF 和 ePub）、聯絡人、書籤和 筆記（由於 Apple 加強了安全規則， iOS 11 或更高版本不支援）。
* iOS到Android ： 行動音樂、聯絡人、照片、簡訊、影片和電子書（PDF 和 ePub）。
* 一鍵操作，速度快，移動安全。
* 廣泛相容於所有 iPhone/iPad/iPod 機型和大多數Android設備，例如 iPhone 16 Pro Max/16 Pro/16/15/14/13/12/11/X、三星 Galaxy S25/S24/S23/S22/S21/S20/S10、Sony、華為、榮耀、V、小米、TTEC、Up、Ap、akak等。
如何將舊手機中的所有內容轉移到新手機？
1. 在您的電腦上安裝Coolmuster Mobile Transfer 。
安裝應用程式後，請從工具箱進入行動傳輸模組。
2. 將兩台設備連接到電腦。
依照螢幕提示將兩部手機連接到電腦。確保發送端手機處於「來源」位置。如有必要，請點選「翻轉」按鈕切換手機。連接後，裝置圖片下方會顯示「已連接」標誌。
3. 在手機之間傳輸資料。
檢查您想要傳輸的資料類型並點擊「開始複製」按鈕。
以下是影片指南（約 2 分鐘）：
延伸閱讀：
現在您知道如何解決 AT&T Mobile Transfer 無法正常運作的問題了。您可以按照給出的解決方案逐一解決這些問題，或使用Coolmuster Mobile Transfer直接將資料從一台裝置傳輸到另一台裝置。這款工具可以輕鬆地將各種類型的資料從一部手機傳輸到另一部手機。
如果您有什麼想讓我們知道的，請在評論中告訴我們。
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