在製作教學、簡報影片或產品簡報時，許多人都會使用 PowerPoint 內建的螢幕錄製功能。然而，有時用戶會遇到 PowerPoint 螢幕錄製功能無法正常運作的問題——例如，錄製按鈕可能呈現灰色且無法點擊，錄製後可能沒有聲音，或者錄製的影片可能無法插入投影片中。
如果您遇到過上述任何問題，請不要擔心。本文將分析 PowerPoint 螢幕錄製功能無法正常運作的常見原因，並提供幾種實用的解決方案，幫助您快速恢復螢幕錄製功能。
在進行故障排除之前，了解 PowerPoint 螢幕錄製功能無法正常運作的常見原因非常重要。了解這些原因可以幫助您更快找到正確的解決方案。常見原因包括：
當出現上述任何問題時，PowerPoint 的螢幕錄製功能可能無法啟動、凍結或錄製失敗。
這裡提供了14種有效的解決方案，可以幫助您解決PowerPoint螢幕錄製功能無法正常運作的問題。您可以按順序逐一嘗試。
在許多情況下，PowerPoint螢幕錄製功能無法正常運作是由暫時的系統故障引起的。重新啟動程式或電腦通常可以快速解決問題。
重啟 PowerPoint：
第一步：關閉 PowerPoint。
步驟 2. 完全關閉 PowerPoint，並確保沒有開啟任何視窗。
步驟 3. 按下“Ctrl” + “Shift” + “Esc”，開啟工作管理員，結束所有 POWERPNT.EXE 流程。
步驟 4. 重新開啟 PowerPoint 並再次嘗試螢幕錄製。
重新啟動Windows電腦：
步驟 1. 點選「開始」功能表。
步驟 2. 選擇“電源”→“重新啟動”。
步驟 3. 等待電腦重啟，然後開啟 PowerPoint 並嘗試螢幕錄製。
有時，PowerPoint 沒有足夠的權限存取系統的錄製硬體。以管理員權限執行 PowerPoint 可以解決這些權限問題。
以下是如何在電腦上以管理員身分執行 PowerPoint 的方法：
步驟 1. 先關閉 PowerPoint，然後右鍵點選「PowerPoint」圖示。
步驟 2. 選擇「以管理員身分執行」。
這樣一來，PowerPoint 就可以存取螢幕錄製所需的系統資源。
如果 PowerPoint 2019 螢幕錄製功能無法正常運作，可能是由於加載項衝突導致的。某些第三方擴充功能可能會幹擾螢幕錄製模組。在安全模式下執行 PowerPoint 會停用所有加載項，幫助您確定是否是它們導致了問題。
具體操作方法如下：
步驟 1. 按下「 Windows 」+「R」開啟「執行」對話方塊。
步驟 2. 輸入「powerpnt /safe」（「powerpnt」後面加一個空格），然後按下「回車」鍵。 PowerPoint 將以安全模式開啟。
步驟三：嘗試使用螢幕錄影功能。如果有效，則問題是由插件引起的。
過時的 Office 版本可能存在影響錄製功能的錯誤。許多遇到 PowerPoint 螢幕錄製功能無法正常運作的使用者發現，更新 Office 可以解決此問題。
若要更新 PowerPoint，請依照下列步驟操作：
步驟 1. 開啟任意 Office 應用程序，例如 PowerPoint 或 Word。
步驟 2. 前往「檔案」選項卡，然後選擇「帳戶」或舊版本中的「幫助」。
步驟 3. 點選「更新選項」下拉式選單，然後選擇「立即更新」。
第四步：等待更新完成。
過時的Windows系統可能會導致與Office應用程式的相容性問題，例如在Windows 10/11上無法使用PowerPoint螢幕錄製功能。更新Windows可以確保所有必要的系統元件正常運作。
若要更新Windows系統，請前往“設定”>“更新與安全性”>“ Windows更新”，然後按一下“檢查更新”。
螢幕錄製會產生視訊文件，需要足夠的儲存空間。如果您的磁碟空間即將用完，PowerPoint 可能無法錄製或儲存影片。如果錄製意外停止，檢查磁碟空間非常重要。
具體操作方法如下：
第一步：清空電腦的回收站。
步驟 2. 執行磁碟清理實用程序，刪除臨時檔案和不必要的下載。
步驟 3. 確保儲存 PowerPoint 檔案的磁碟機至少有 2-5 GB 的可用空間。
圖形加速有時會與錄製引擎衝突，尤其是在較舊的GPU或驅動程式過時的情況下。停用圖形加速可能可以解決PowerPoint螢幕錄製無法正常運作的問題。
以下是步驟：
步驟 1. 開啟 PowerPoint，前往“檔案”>“選項”>“進階”，然後向下捲動至“顯示”部分。
步驟 2. 勾選“停用硬體圖形加速”，然後按一下“確定”。
步驟 3. 重新啟動 PowerPoint。
如果 PowerPoint 螢幕錄製沒有聲音，問題可能與Windows麥克風權限有關。當 PowerPoint 無法存取麥克風時，錄製內容可能沒有聲音。
要檢查Windows上的麥克風權限，請開啟Windows “設定”，前往“隱私和安全性”>“麥克風”，然後開啟“允許應用程式存取你的麥克風”。
如果 PowerPoint 螢幕錄製音訊無法正常運作，可能是您的音訊驅動程式已過期或損壞。更新驅動程式可以恢復錄製功能。
具體操作方法如下：
步驟 1. 右鍵單擊“開始”選單，打開“裝置管理員”，然後展開“聲音、視訊和遊戲控制器”。
步驟 2. 右鍵單擊您的音訊設備，然後選擇“更新驅動程式”。
步驟 3. 依照螢幕上的指示完成更新。
如果您使用的是Windows “N” 版本，則該版本不包含錄製所需的媒體元件。若要啟用這些功能，您需要從 Microsoft 安裝媒體功能包。
前往“設定”→“應用”→“選用功能”→“新增功能”，然後從清單中選擇“媒體功能包”並安裝。安裝完成後，重新啟動電腦以使變更生效。
加載項可以擴充 PowerPoint 的功能，但有時會與錄影工具發生衝突。停用加載項可以解決 PowerPoint 螢幕錄製無法正常運作的問題。請依照以下步驟操作：
步驟 1. 開啟 PowerPoint，然後前往「檔案」→「選項」→「加載項」。
步驟 2. 在底部，從下拉式選單中選擇“COM 加載項”，然後按一下“前往”。
步驟 3. 取消選取所有加載項，然後重新啟動 PowerPoint。
如果您的電腦上正在執行其他螢幕錄製軟體（例如遊戲錄製工具或第三方螢幕擷取程式），它們可能會爭用螢幕錄製資源，從而導致 PowerPoint 螢幕錄製停止運作。關閉這些程序可以避免資源衝突。
以下是步驟：
步驟 1. 按下「Ctrl」 + “Shift” + “Esc” 開啟工作管理員，然後檢查清單中是否有任何螢幕錄製程式正在執行。
步驟 2. 選擇程式並按一下“結束任務”，然後重新開啟 PowerPoint 並再次嘗試錄製。
損壞的 Office 檔案會導致 PPT 螢幕錄製等功能無法正常運作。幸運的是，微軟提供了一個內建的修復工具。以下是操作方法：
步驟 1. 開啟控制台，然後進入「程式和功能」。
步驟 2. 找到“Microsoft Office”，然後按一下“變更”。
步驟 3. 選擇“快速修復”或“線上修復”，然後等待修復過程完成。
如果以上方法都無法解決問題，則可能是 PowerPoint 程式本身有嚴重錯誤。重新安裝軟體通常可以徹底解決這些問題。若要重新安裝 PowerPoint，請依照下列步驟操作：
步驟 1. 開啟控制台，然後按一下「解除安裝」程式。
步驟二：找到“PowerPoint”，右鍵單擊，然後選擇“卸載”。之後，重新安裝 PowerPoint 或重新安裝 Microsoft Office。
如果您經常遇到 PowerPoint 螢幕錄製無法正常運作的問題，或者需要更專業的錄製功能，您可以考慮使用螢幕錄製軟體作為替代方案。
螢幕錄製器是一款功能強大的螢幕錄製工具，可讓您輕鬆錄製電腦螢幕、應用程式視窗、線上會議、遊戲畫面和教學簡報。它還支援同時錄製系統音訊和麥克風聲音。與 PowerPoint 內建的錄製功能相比，它更加穩定，並提供更多錄製選項。
螢幕錄影器的主要功能：
以下是如何在Windows中使用螢幕錄製工具錄製螢幕的方法：
01在您的Windows或Mac電腦上下載並安裝軟體。啟動軟體並選擇“視訊錄製”模式。
02選擇錄製區域：全螢幕或自訂區域。根據需要開啟「系統聲音」、「麥克風」或兩者都開啟。
03點選「錄製」按鈕開始錄製。錄製完成後，預覽、編輯並儲存您的影片。
當您遇到 PowerPoint 螢幕錄製功能無法正常運作的問題時，無需擔心。大多數情況下，只需重新啟動軟體、更新 PowerPoint、檢查權限、更新驅動程式或修復 Office 即可輕鬆解決問題。
如果您想要更穩定、更專業的螢幕錄製體驗，建議使用螢幕錄製軟體。它不僅易於使用，而且支援高品質錄製，非常適合製作教學影片、簡報或線上課程。
相關文章：
反饋
PC版免費下載
Mac版免費下載
