Coolmuster螢幕錄影常見問題
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（1） 使用
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1. 我可以用螢幕錄影 Coolmuster 錄什麼？
你可以用螢幕錄影軟體錄製螢幕上Coolmuster幾乎任何東西，包括：
* 整個桌面活動
* 特定應用程式視窗
* 自訂選取的螢幕區域（拖曳具有即時像素尺寸的方塊）
* 影片串流與線上內容
* 線上會議與視訊通話（Zoom、Teams、Skype 等）
* 遊戲玩法（2D 與 3D 遊戲）
* 軟體教學與示範
* 即時聊天會話
* 網路研討會與線上課程
* PowerPoint簡報
2. 我可以錄音嗎？系統音效、麥克風，還是兩者都有？
你可以錄製系統音訊或麥克風，不能同時錄製。或者選擇完全不聽聲音。這樣可以讓你在任何專案中獲得乾淨、無干擾的聲音（例如，遊戲時用系統音效，配音只用麥克風）。
3. 我的錄音是私人的嗎？資料是上傳到雲端嗎？
百分之百私人。所有錄影和處理都只在你的 Windows 電腦上本地進行——沒有上傳、沒有雲端、沒有外部伺服器。你擁有所有檔案。
4. 有免費試用嗎？它會加浮水印或限制時間嗎？
是的，提供免費試用。與許多其他平台不同， Coolmuster 螢幕錄影機在試用期間提供 無時間限制 的錄影（請參閱官方頁面了解最新條款）。另外，試用版還會加上浮水印。付費版本解鎖所有進階功能，包括 無浮水印。
5. 這會影響電腦效能嗎？它輕量化嗎？
是的——系統影響極低。即使在一般硬體上也能順暢錄製 4K/8K 且無延遲。錄影時沒有卡頓。
6. 安全嗎？沒有病毒？
是的——百分之百安全，沒有病毒。所有檔案都儲存到你本地硬碟。未經許可，不得收集或傳輸個人資料。
7. 如果軟體當機或當機怎麼辦？
請檢查你的錄影區域是否正確選擇。更新顯示卡驅動程式。關閉其他較為繁重的應用程式。重新啟動軟體。確保磁碟空間充足。如果問題依舊，請聯絡客服並提供 Windows 版本及已採取的步驟。
8. 使用螢幕錄影 Coolmuster 需要網路嗎？
不。錄影完全離線。網路僅用於啟用、更新與支援。
還是找不到答案？
別擔心——我們在這裡幫助你。您可以透過線上回饋表單或寄電子郵件與我們聯繫 support@coolmuster.com。為確保快速且準確的回應（24個工作小時內）， 請附上以下細節：
（1） 你電腦的作業系統 （例如 Windows 11、macOS Ventura）。
（2） 程式 名稱及 你使用的版本。
（3） 問題發生前 所採取的步驟 。
（4） 問題的截圖 （如果可能的話）。
這有助於我們更快解決你的問題。 更多產品常見問題>>
* 技巧：如何截圖：
- 在 Windows 電腦上，你可以按鍵盤上的「列印畫面（SysRq）」鍵，然後點擊「開始」>「所有程式」
>「配件」>「繪畫」，按「Ctrl」+「V」貼上截圖，然後儲存圖片並附加到你的電子郵件。
- 在 Mac，你可以按「Shift」+「Command」+「3」截圖並傳送到我們這裡。
