小米觸控螢幕失靈？ 8 種方法恢復觸控功能

“我的小米手機觸控螢幕有時會失靈，我必須鎖定/解鎖手機才能恢復正常。這是什麼問題？”

來自 Quora

小米手機和平板電腦以其強大的性能和實惠的價格而聞名，但部分用戶可能會遇到觸控螢幕突然失靈的惱人問題。無論是反應遲緩、出現誤觸，還是完全沒有反應，觸控螢幕故障都會導致設備幾乎無法使用。好消息是，在大多數情況下，這個問題無需更換螢幕即可解決。在本指南中，我們將為您介紹導緻小米觸控螢幕失靈的常見原因和有效解決方案。

第一部：小米觸控螢幕失靈的原因是什麼？

在著手修復之前，了解問題的根本原因有助於您選擇正確的解決方案，並避免問題再次發生。小米手機觸控螢幕失靈的原因可分為三大類：軟體故障、硬體問題和外部因素。

* 軟體相關原因

系統暫時卡頓可能是由於應用衝突、MIUI 版本過舊、系統快取損壞或軟體更新不當造成的。這些問題通常不需要硬體維修，可以透過簡單的軟體調整來解決。

* 硬體相關原因

觸控螢幕的物理損壞（例如，裂縫、跌落或撞擊造成的刮痕）、進水或液體損壞、觸控螢幕內部排線鬆動、觸控螢幕數位化儀故障或電池損壞（電壓不穩定會影響觸控功能）都可能導致觸控螢幕無法正常運作。這些問題通常需要專業維修或更換零件。

* 外在因素

螢幕表面髒污或潮濕（油漬、灰塵、水漬會阻擋觸控訊號）、非原廠螢幕保護貼或厚手機殼（會幹擾觸控靈敏度）、充電不穩定（電壓不正確的第三方充電器）或極端溫度（過熱或過冷會損壞觸控螢幕效能）。

第二部分：如何修復小米觸控螢幕無法運作的問題

我們已將解決方案按簡單程度（不會丟失資料）到複雜程度（可能需要資料備份）進行了排序。請先嘗試前幾個解決方案，因為大多數觸控螢幕問題都是由暫時性故障或外部因素引起的。

方法一：清潔螢幕和手指

觸摸失靈最常見的原因是螢幕髒污或潮濕。請依照以下步驟正確清潔螢幕：

• 請先關閉小米設備，以免在清潔過程中發生意外操作。
• 請使用柔軟、不起毛的布（例如小米設備通常附帶的超細纖維布）輕輕擦拭螢幕表面。請勿使用粗糙的布料（例如紙巾），因為它們可能會刮傷螢幕。
• 如果遇到頑固污漬（例如油漬、化妝品污漬），請用清水稍微潤濕抹布（不要浸透），然後再次擦拭。避免使用酒精、氨水或其他強力清潔劑，因為它們會損壞螢幕的保護塗層。
• 操作螢幕前請確保手指清潔且乾燥。潮濕或髒污的手指無法有效傳輸觸摸訊號，如果手指潮濕，請徹底擦乾。
• 清潔後，打開裝置並測試觸控螢幕是否正常運作。

方法二：取下手機殼及螢幕保護貼

非原廠螢幕保護貼（尤其是厚重、劣質的）或厚重的手機殼會影響觸控螢幕的靈敏度，導致觸控失靈。解決方法如下：

• 請移除任何第三方螢幕保護貼（如果您正在使用）。劣質螢幕保護貼可能表面不平整或黏合性差，從而阻礙觸控訊號。如果您需要使用螢幕保護貼，請使用小米原廠螢幕保護貼或優質超薄螢幕保護貼。
• 請取下手機殼，特別是厚重的或有金屬邊框的手機殼。有些手機殼可能會壓迫螢幕或遮蔽觸控螢幕感應器，導致觸控功能間歇性失靈。
• 移除配件後，再次測試觸控螢幕。如果觸控螢幕正常工作，則問題是由手機殼或螢幕保護貼引起的。

方案三：小米短期鎖定/解鎖

有時，觸控螢幕會因係統暫時凍結而無反應。這是一個小故障，可以透過簡單的鎖定/解鎖操作來解決：

• 按下小米裝置上的「電源」鍵即可鎖定螢幕。
• 等待 2-3 秒，然後再次按下「電源」按鈕解鎖螢幕（像往常一樣使用指紋、面容 ID 或密碼）。

解決方案 4：強制重啟小米

如果螢幕完全無回應（無法鎖定/解鎖）或系統當機，強制重新啟動可以解決暫時的軟體故障。不同小米機型的重啟方法略有不同，但一般步驟如下：

對於大多數小米手機/平板電腦：按住「電源」鍵 10-15 秒，直到螢幕上出現小米 (Mi) 標誌。標誌出現後放開按鈕；您的裝置將自動重新啟動。

對於某些配備可拆卸電池的型號（現在很少見了）​​：如果強制重啟失敗，請取出電池（如果可以），等待 30 秒，重新插入電池，然後按“電源”按鈕打開設備。

如果裝置仍然無法重新啟動：讓電池完全耗盡（請勿使用，直到裝置自動關機），然後將其連接到原廠充電器並充電至少 30 分鐘。充電完成後，按下電源按鈕開機並測試觸控螢幕。

解決方案 5：進入小米安全模式

如果觸控螢幕在安全模式下運作正常，但在正常模式下發生故障，則問題是由某個第三方應用程式（例如，存在漏洞或衝突的應用程式）引起的。安全模式會停用所有第三方應用程序，方便您識別並卸載故障應用程式。以下是進入安全模式的方法：

• 按住小米裝置上的「電源」按鈕，直到出現「關機」、「重新啟動」和「緊急模式」選項。
• 長按「關機」選項（不要放開），直到彈出視窗顯示「重新啟動到安全模式」。
• 點擊“確定”；您的裝置將重新啟動並進入安全模式。您將在螢幕左下角看到“安全模式”字樣。
• 在安全模式下測試觸控螢幕：如果觸控螢幕運作正常，則問題出在第三方應用。卸載最近安裝的應用（逐一卸載），每次卸載後重新啟動設備，以找出故障應用。找到後，將其徹底卸載。
• 退出安全模式：按住“電源”按鈕，選擇“重新啟動”，設備將重新啟動進入正常模式。

方案六：修復小米系統

如果您的小米手機觸控螢幕無反應是由軟體損壞或系統問題引起的，使用像Android Repair這樣的專業Android系統修復工具可以有效率地解決問題。該工具旨在修復常見的Android系統問題，且不會造成資料遺失。

Android Repair 的主要功能：

• 它可以解決常見的Android問題，例如無響應、黑屏、系統崩潰或設備卡在徽標介面等。
• 該工具旨在修復小米、紅米和 POCO 智慧型手機和平板電腦的問題，確保與這些熱門品牌相容。
• 它操作簡便，無需任何技術知識。任何人都可以使用，無需root設備或任何技術知識。
• 它可以讓三星手機快速進入下載模式（Odin）。

PC版免費下載

請依照以下步驟修復小米系統問題：

解決方案 7：恢復小米出廠設置

如果以上方法都無效，則可能需要恢復原廠設定。這將清除設備上的所有資料（應用程式、照片、簡訊、設定），並將其恢復到出廠狀態，從而修復深層的軟體問題。請務必先備份資料。以下是小米手機恢復出廠設定的方法：

第一步：完全關閉您的小米設備。

步驟 2. 同時按住「電源」鍵和「音量+」鍵。小米標誌出現後放開“電源”鍵，但繼續按住“音量+”鍵，直到進入“恢復模式”。

步驟 3. 在恢復模式下，使用「音量上/下」按鈕進行導覽（此時觸控螢幕無回應），使用「電源」按鈕進行確認。

步驟 4. 從選單中選擇“清除資料/恢復原廠設定”，然後選擇“清除所有資料”。

第五步：確認操作，您的裝置將清除所有資料並恢復原廠設定。完成後，選擇“立即重新啟動系統”重新啟動設備。

方案八：聯絡客服

如果以上方法都無效，則觸控螢幕問題很可能是由硬體損壞引起的（例如，觸控螢幕組件故障、線纜鬆動、進水等）。在這種情況下，您需要聯絡小米官方客服進行專業維修。以下是獲取協助的方式：

* 官方網站支持

造訪小米官方支援網站，選擇您所在的地區，然後進入「聯絡我們」頁面。您可以與線上客服聊天、提交維修申請或尋找附近的維修中心。

電話支援

撥打小米全球客服專線（請造訪小米官網查詢您所在地區的客服電話）說明問題並取得指引。如果您的設備仍在保固期內，維修可能免費（人為損壞除外）。

* 授權服務中心

請將您的小米設備寄至授權服務中心（您可以在官方網站上找到服務中心地址）。技術人員將診斷硬體問題，並維修或更換故障零件（例如，觸控螢幕數位化儀、排線）。

總之

如果您的小米手機觸控螢幕沒有反應，您可以嘗試以下幾種方法，從清潔螢幕和重新啟動裝置等簡單方法，到修復系統等更高級的修復方法。 Android Android是一個解決系統相關問題（可能導致觸控螢幕故障）的絕佳方案。如果以上方法都無效，您可以考慮恢復原廠設定或聯絡小米客服尋求進一步協助。只要方法得當，您的裝置很快就能恢復正常。

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