「在這個 Play 商店中,當我點擊 snapchat 等更新應用程式時,它顯示了待處理狀態,當我一小時後看到它時,它也顯示了待處理狀態。請幫助我。”
- 來自Google社區
Google Play 商店是一個重要的工具,可以讓您的應用程式持續更新新功能、錯誤修復和安全性修補程式。然而,當應用程式無法完全更新或下載時,可能會令人沮喪。如果您遇到過這個問題,那麼您並不孤單。您的應用程式無法在 Google Play 商店中更新的原因有很多,但幸運的是,也有很多解決方案。
在本文中,我們將解釋為什麼會發生這種情況,並引導您完成 9 個簡單的修復,以幫助解決「應用程式未在 Google Play 商店中更新」的問題。無論是網路連線問題、儲存空間不足,或是 Play 商店本身的故障,我們都能為您解決。
Android應用程式無法在 Google Play 商店中自動更新或手動更新的常見原因有很多。以下是一些最常見的原因:
Wi-Fi 或行動數據連線較弱或間歇性可能會導致更新失敗。
如果您的裝置儲存空間不足,可能無法下載或更新應用程式。
有時,Google Play 商店應用的快取資料可能會損壞,導致更新失敗。
您的 Google 帳戶或同步設定出現問題可能會阻止更新。
Google Play 服務在應用程式功能中發揮著至關重要的作用;如果它已過時,應用程式可能無法更新。
有時, Android作業系統本身的錯誤或故障可能會幹擾更新過程。
我們對Android裝置上的 Google Play 商店中的應用程式無法更新的原因有了一定的了解。在本節中,我們將向您介紹 9 種最常見的方法來解決此問題。繼續閱讀以解決您的問題。
如果您的應用程式沒有更新,您應該做的第一件事就是確保您有穩定的網路連線。緩慢或間歇性的連線可能會中斷更新過程。無論您使用的是 Wi-Fi 還是行動數據,請確保連線穩定。您可以嘗試在 Wi-Fi 和行動數據之間切換,看看問題是否仍然存在。有時,重置路由器或切換到不同的 Wi-Fi 網路可以提高連線穩定性。如果問題出在行動數據上,請嘗試開啟和關閉飛航模式或重設行動網路設定。
應用程式不更新的另一個常見原因是裝置上的儲存空間不足。當您的儲存空間已滿時,就沒有足夠的空間來下載或更新應用程式。要解決這個問題:
步驟1.進入「設定」>「儲存」查看可用空間有多少。
步驟 2. 如果空間不足,請嘗試刪除舊檔案、卸載未使用的應用程式或將檔案移至 SD 卡或雲端儲存服務以釋放空間以進行更新。
有時,問題可能是 Google Play 商店應用程式出現暫時故障。如果是這種情況,只需關閉並重新開啟應用程式即可解決問題。
步驟 1. 從應用程式設定中滑開或強制停止 Google Play 商店應用程式。
步驟 2. 再次開啟 Google Play 商店並嘗試更新您的應用程式。
如果重新開啟 Play 商店無法解決問題,您可能需要嘗試解除安裝並重新安裝應用程式。這可以幫助重置可能導致更新失敗的任何潛在問題。前往“設定”>“應用程式”>“Google Play 商店”,點擊“卸載”,然後重新安裝應用程式。
如果問題仍然存在,請嘗試重新啟動手機。這個簡單的步驟通常可以解決可能阻止應用程式更新的小錯誤。重新啟動手機可以幫助刷新系統並重新啟動所有後台服務,包括 Play 商店。重新啟動後,檢查您的應用程式是否開始自動更新。只需按住Android手機上的電源按鈕,直到出現重新啟動選單,然後從選單中選擇「重新啟動」。
另一種有效的方法是清除Google Play商店的快取。快取檔案有時可能會損壞,從而導致應用程式更新出現問題。若要清除緩存,請執行下列步驟:
步驟 1. 前往「設定」>「應用程式」>「Google Play 商店」。
步驟2.點選「儲存」。
步驟3.選擇「清除快取」。
清除快取不會刪除任何資料或應用程序,但可以刷新 Play 商店並修復與過時或損壞的檔案相關的問題。
如果您的 Google 帳戶遇到問題,可能會封鎖應用程式更新。在這種情況下,刪除並重新登入您的帳戶可以解決問題。方法如下:
步驟1.前往「設定」>「帳戶」>「Google」。
步驟 2. 選擇您的 Google 帳戶並點擊「刪除帳戶」。
步驟3.重新啟動手機,然後返回「設定」>「帳戶」>「新增帳戶」以重新登入您的Google帳戶。
有時,問題可能是由於過時的系統軟體造成的。確保您的Android系統是最新的,以保持與 Play 商店和您嘗試更新的應用程式的兼容性。要檢查更新:
步驟1.進入「設定」>「軟體更新」。
步驟 2. 如果有可用更新,請依照螢幕上的指示進行安裝。
如果上述解決方案均不起作用,則可能表示您的Android系統存在更深層的問題。在這種情況下,使用專業的Android修復工具(例如Android Repair)可以幫助解決影響 Play 商店和應用程式的軟體相關問題。
Android修復可以為您做什麼?
以下是解決Android系統導致的「Google Play商店中的應用程式未更新」問題的深入方法。
01首先,點擊下面的按鈕在您的電腦上免費下載、安裝並啟動此Android修復工具。
02透過 USB 線將Android手機連接至電腦。偵測到裝置後,從主畫面選擇「修復」>「 Android修復」。
03現在,填寫您手機的信息,包括品牌、設備名稱、型號、國家和行動電信業者。完成設備資訊後,按一下「下一步」。
04按照螢幕上的說明將Android裝置置於「下載模式」(該工具將逐步指導您)。下載韌體後,該工具將開始修復您的Android手機。這可能需要幾分鐘。
作為最後的手段,如果所有其他方法都失敗,您可以執行恢復原廠設定以修復可能導致問題的任何與軟體相關的問題。恢復出廠設定將擦除裝置中的所有數據,因此請確保在繼續之前備份重要文件。雖然這是一個重大的步驟,但它可以有效解決其他方法無法解決的深層系統問題。
步驟1. 前往「設定」>「系統」>「重置」。
步驟2.點選「恢復原廠設定」並依照指示操作。
步驟 3. 重置完成後,從備份中還原您的應用程式和資料。
如果您的應用程式未在 Google Play 商店中更新,則可以使用我們概述的一種或多種解決方案來解決該問題。從基本修復開始,例如檢查網路連線和清除 Play 商店快取。如果這些方法不起作用,您可以嘗試更進階的選項,例如使用Android Repair或執行恢復原廠設定。如果上述方法都無效,最好聯絡 Google 支援人員尋求進一步協助。
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