我的三星手機觸控螢幕沒有反應，該怎麼辦？
來自 Quora
隨著觸控技術的發展，如今智慧型手機的觸控螢幕比以往更加智慧靈敏。然而，人們仍然無法避免出現觸控失靈等問題，例如三星手機的觸控螢幕無法正常運作。如果您遇到三星Galaxy螢幕無回應的問題，請不要驚慌。您可以參考以下方法，在幾分鐘內修復故障。
在著手解決問題之前，了解觸控螢幕無響應的根本原因很有幫助。主要分為兩大類：軟體問題和硬體問題。
軟體相關原因：
硬體相關原因：
以下是一些可以解決三星觸控螢幕顯示器無法正常運作問題的方法。讓我們一起來看看這些解決方案。
強制重啟是解決觸控螢幕無回應等臨時軟體故障最有效的快速方法。它會清除設備的記憶體並終止異常的後台進程，而不會刪除任何資料。
若要強制重新啟動三星手機，請同時按住「音量減少」鍵和「電源」鍵 10-15 秒，直到手機重新啟動。
設計不良或損壞的手機殼和螢幕保護貼是觸控螢幕問題的常見原因。過緊的手機殼可能會壓迫螢幕邊緣，幹擾觸控偵測；而劣質或有刮痕的螢幕保護貼則會降低觸控靈敏度。請取下它們，測試觸控螢幕是否正常工作。
假設您的三星手機觸控螢幕無法正常運作，可能是因為沾染了灰塵、油漬或水漬。您可以清潔手機觸控屏，以提高手指與觸控螢幕的導電性。
如果充電器損壞，可能無法為裝置充電，並導致觸控螢幕失靈。現在您可以使用另一個可用的充電器為設備供電。此外，充電時最好不要使用觸控螢幕。
安全模式僅允許運行預先安裝的系統應用，停用所有第三方應用程式。如果觸控螢幕在安全模式下可以正常運作，則表示是某個第三方應用導致了問題。以下是進入安全模式的方法：
第一步：完全關閉您的三星裝置。
步驟 2. 按住「電源」按鈕，直到出現三星標誌。
步驟 3. 當標誌出現時，立即放開「電源」按鈕，並迅速按住「音量減少」按鈕。
步驟 4. 繼續按住「音量減少」按鈕，直到裝置完成啟動，您將在左下角看到「安全模式」。
步驟 5：在安全模式下測試觸控螢幕。如果觸控螢幕運作正常，請重新啟動手機並卸載最近安裝的所有應用程式。每次卸載後都測試螢幕，以找出導致問題的應用。
如果上述軟體相關的解決方案無效，則可能需要恢復出廠設定。這將清除設備上的所有資料和設置，將其恢復到出廠時的原始狀態。
注意：恢復原廠設定前，請備份您的資料（聯絡人、照片、簡訊等）。如果觸控螢幕無回應，您可以使用電腦和三星官方軟體（例如 Smart Switch）或第三方工具備份資料。
以下是如何將三星裝置恢復原廠設定的方法：
第一步：完全關閉設備。
步驟 2. 同時按住「音量增加」按鈕、「電源」按鈕和「Bixby」按鈕（如果有），直到出現Android標誌。
步驟 3. 當標誌出現時，放開所有按鈕（裝置將進入恢復模式）。
步驟 4. 使用「音量減少」按鈕捲動選項，然後選擇「清除資料/恢復原廠設定」。
第五步：按下“電源”按鈕確認選擇。然後，選擇“是”再次確認。
步驟 6. 恢復原廠設定完成後，選擇“立即重新啟動系統”，然後按下“電源”按鈕重新啟動裝置。
如果以上方法都無效，您可以嘗試使用專業的工具，例如Android系統修復工具，來修復觸控螢幕無回應和其他系統問題。該工具可以輕鬆解決各種Android問題，包括黑畫面、應用程式崩潰、無限重啟等等。
為什麼選擇Android系統修復？
如何修復三星觸控螢幕無響應的問題？
01在電腦上開啟Android系統修復程序，然後選擇「系統修復」選項。
02透過 USB 將三星手機連接到電腦，然後選擇「 Android 」>「 Android修復」>「立即修復」。
03選擇“三星”作為您的設備品牌，然後選擇您的型號。同意條款並按一下“下一步”。輸入“000000”並按“確認”。
04按照螢幕提示將您的三星裝置置於下載模式。完成後，點選「下一步」。
05該工具將下載並驗證適用於您裝置的正確韌體，然後開始修復程序。
如果以上方法都無效，則問題可能出在硬體上，例如觸控螢幕或其他內部組件損壞。在這種情況下，最好聯絡三星客服或前往三星服務中心進行專業維修。
遇到「三星手機觸控螢幕失靈」這種問題不必太沮喪。您可以嘗試以上方法自行解決問題。我們強烈建議您嘗試Android系統修復，它操作簡便快捷，成功率也高於其他任何方法。當然，如果您不介意付費，也可以聯絡三星客服中心進行維修。
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